物业部主管岗位职责本文提要：全体员工努力完成各项经营、管理指标,全面提高管理处的服务质量及管理水平,不断提高管理处的经济效益及社会效益,负责管理处主任日常性工作的安排,协助管理处主任督促检查各部门各项工作的落实,及时反馈各个方面的信息等。2.负责制订、完善小区内各项规章管理制度、公约、守则并付诸落实执行。3.根据国家有关法规,协助管理处主任依程序成立业主委员会,配合开展工作。4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境。5.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理。6.主持物业部的工作,安排物业主任的工作,定期报送各项报表。7.协助管理处主任、助理管理处主任处理解决消防、通讯、供电、供水及进展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。8.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。9.积极主动配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。10、与相关部门联动负责物业的接管验收工作,对验收中存在的不足及时与承建商联系并解决。11、按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋升意见。12、完成管理处主任安排的其他工作.
