ktv 服务员工作职责 ktv 服务员工作职责 篇 1 1、熟悉卡拉 OK 室的工作内容、工作程序
2、具有较好的音乐素养和修养,动作熟练、法律规范,能满足客人点歌和音响控制需要
3、能够运用准确法律规范的语言迎接、问候、操作,坚持站立服务和微笑服务
4、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧
5、负责卡拉 OK 室的卫生清洁工作
6、负责检查音响设施的正常使用与否,如有问题,及时报修
7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的'供给
1.按时上班,穿着整齐,保持良好的仪容、仪表
2.准时参加每日例会,听取 DJ 经理工作安排
3.做好营业前的准备工作,做好礼貌用语的训练
4.负责检查本厅房的灯光、音响、麦克风、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修
5.与厅房服务员密切配合并相互监督,为客人提供优质服务
6.与客人有良好的沟通,增加熟客量,尽量超额完成每月规定的订房任务指标
7.仔细参加本部门的培训课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的 服务质量
8.工作中完全服从上级的工作分配,做到“先服从,后上诉”
ktv 服务员工作职责 篇 2 1、严格遵守 KTV 夜场的《员工手册》,及各项规章制度
2、按时上下班,穿着整齐 KTV 服饰,DJ 服饰,工作服,保持良好的精神面貌,不要让心情影响工作的质量,眼勤、手勤、脚勤、心勤
3、做好营业前的 KTV 厅房卫生及一切准备工作,检查好笔、白纸头、打火机、开瓶器、骰子、骰盅等东西是否齐全
4、准时参加例会,接受 KTV 主管的工作安排
5、服从 KTV 主管的工作分工,做到先服从,后上诉
6、各项服务工作做到迅速、准确,及时安排好客人点的酒水供给、斟酒、小食品的供给
7、服务员不准私开包房,使