下企调研报告 民族文化是衡量一个民族是否有进展潜力的一个标准,而企业文化则是衡量一个企业是否有竞争力的一个标尺。中国自加入世贸组织以来,各个领域的竞争已经开展,我国的金融领域也正逐步对外开放,作为在激烈的竞争环境下谋求进展的农村信用社来说,在竞争中求进展,在进展中树形象,在形象上抓内控,在内控下建和谐是目前进展的方向,而怎样创建和谐进展的信用社,企业文化的完善不得不提上日程。 一、企业文化对农村信用社的重要性 农村信用社企业文化是农村信用社进展过程中形成的,根植于全体员工思想中相对稳定的价值观、理念、宗旨、法律规范等。它决定着农村信用社的思维方式、价值取向、行为特征和企业特色。对于农村信用社的进展来说,企业文化可能不是最直接的因素,但却是信用社持久进展的决定因素。农村信用社作为一个金融企业,要想在知识经济时代把握住进展机遇,把自己做大、做强,在日益激烈的金融竞争环境中立于不败之地,必须重视企业文化建设,建立自己相应的企业文化体系。 二、农村信用社企业文化的构成 农村信用社的企业文化大致由以下几方面的内容构成:一是企业信誉。作为经营货币的特别企业,其信用和声誉是极为重要的。二是服务质量。农村信用社工作的出发点是服务“三农”,支持地方经济的进展。所以我们必须树立“服务第一”的思想,花大力气搞好“优质文明服务建设”。三是企业道德。农村信用社企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上,才能形成大家能够共同遵守的行为准则,才能保证企业行为的端正。四是企业精神。农村信用社企业文化的核心内容是企业精神,企业精神作为一种精神存在,虽然是无形的,却在农村信用社的经营管理和员工意识中得到具体的、有形的体现。五是企业目标。农村信用社的目标是农村信用社企业文化追求的动力源。六是企业法律规范。假如说前五项内容是农村信用社企业文化中的“软件”,那么,企业法律规范就是农村信用社企业文化的“硬件”部份。农村信用社法律规范主要是指农村信用社的规章制度,组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容,它是农村信用社在一定时间内的“定格”,并为维护相应的企业文化软件服务。七是企业环境。在当前深化农村信用社改革的过程中,在外部为农村信用社制造一个宽松的经营环境,在内部给职工制造一个良好的心理环境和工作环境及人际关系,是一项极为重要的工作。这种企业环境的'制造也体现出农村信用社整个企...