一、目的① 为提高客户服务水平，鼓励客户经理开发新客户，提高营业部员工的积极性
② 为全面提升业务素质，促进营业部业务发展，保证营业指标的实现
③ 为进一步深化绩效管理制度，明确考核指标，促进绩效考核科学化、规范化
根据公司有关绩效管理规定和《营业部管理办法》，特制定本方案
二、考核原则（一）公平、公正、公开的原则绩效考核的标准、考核程序和结果应客观公正，符合公司的有关规定，并向内部全体员工公开
（二）责任结果导向原则引导员工用正确的方法做事，不断追求工作的效果，通过绩效考核不断改进工作态度和方式，以达到更好的成效
（三）定性和定量相结合原则营业部考评指标分为定性和定量两种，其中以定量为主，约占 60%，以定性为辅，约占 40%
三、绩效考核小组成员按照考核制度，设立绩效考核小组，组长由人力资源部经理兼任，其他主要成员有营业部经理、营业部主管、绩效主管、绩效专员等，小组人数应为奇数
考核小组对客户经理进行考评考核，其工作直接向公司总经理负责
四、客户经理薪酬标准① 客户经理的薪酬由基本工资（具体见客户经理基本工资标准一览表）和提成工资构成
其薪酬从其实现的全部收入中兑付，包括名下管理的存量客户资产、新增客户资产产生的佣金和利差收入（以下分别简称“存量收入”和“新增收入”）客户经理基本工资标准级别月基本工资标准（元）管理客户资产（万元）资产标准一级客户经理60005000 以上（含 5000）新增二级客户经理42003000~5000（含 3000）新增三级客户经理30001000~3000（含 1000）新增四级客户经理20004000 以上（含 4000）新增＋存量五级客户经理15002500~4500（含 2500）新增＋存量六级客户经理12001500~2500（含 1500）新增＋存量七级客户经理1000500~1500（含 500）新增＋存量八级客户经理88050
