你想改变吗? 我是一个商务顾问，我的职责就是使那些大公司的运作更具效率，更加和谐地发展。二十多年来，我把所掌握的能提升生活品质以及改善工作效率的策略毫无保留地告诉了那些大公司的管理人员。 许多年前，也就是在我刚开始职业生涯的时候，一天，我的老板唐纳把我叫到办公室。“约翰，”他说，“我知道你一直都在期望加薪，我也希望我能给你一份更高的薪水。但是，坦白说，你的表现，嗯，平庸了些。” 我失望地离开了老板的办公室。但我认真考虑老板的话后，我反问自己：“他说错了吗？我真的应该得到更高的薪水吗？”事实上，那年我的工作的确没什么突出的表现。所以，要想加薪，我必须做得更好，让自己更出色。结果，我发现的问题改变了我的生活，也改变了我的人生。你想改变吗？如果想，不妨问问自己以下这五个问题。 怎样才能成为一个好领导？ 一次，我应邀到一家位列世界财富 500 强的公司举行一个关于上司与下属的职责的讲座。讲座完毕，这家公司的总裁来到讲台操作投影显示器。马上，屏幕上出现了几个巨大的字：“个人责任从我们每一个人做起！当然，包括我本人。”我看着那些字，由衷地笑了。我想，他的员工应该为拥有这样的好领导而感到幸运。 一天，一家公司的总裁在下班的时候往窗外看。他看到一个员工正在通往公司停车场的通道上捡垃圾，而他并不是公司的清洁工。总裁查出了这个员工是谁，然后打电话叫这个员工到他的办公室。“你捡起了通道上的垃圾，使我们公司的停车场看起来更清洁，我相信，一个干净的停车场将会回报我们最佳的利益。”总裁说。从这个简单的行动，他看到了一个潜在的领导。这名员工不久便被提升为所在部门的管理人员。 行动胜于雄辩。好领导是那些树立好榜样的人。他们带头做，而不只是发号施令。 怎样才能与众不同？ 大多数人都希望自己能未卜先知。然而，在这个世界上没有人能做到这一点。但是，事情只要在我们的力量到达的范围内，我们就能使之实现， 一天中午，我打算到一家在当地小有名气的饭店吃午饭。来到饭店后，我发现已经没有单张桌子可用，所以我就坐到了吧台旁。刚坐下不久，一个侍应生端着一大堆刚用过餐的碗碟从我身边走过。他看见我，就满脸歉意地说道：“请您稍等一会儿，我马上就回来招呼您。”很快，他回到我的身边，告诉我：“本来这不是我负责的工作，但我不想让您一直等着。”说完，他拿起我的点菜单，其中包括一杯无糖可乐。“先生，很抱歉，我们这儿不供应无糖可乐。”他...
