写字楼物业客服主管职位描述 写字楼物业客服主管职位描述 1.大专以上学历，物业管理专业或建筑学专业，熟悉公关礼仪、管理学等业务知识。 2.3 年以上物业客服部门工作经验，2 年以上部门管理经验。 3.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。 4.具有一定的团队管理、沟通协调和危机处理能力，富有团队合作精神。 5.熟练操作办公软件及电脑应用，具有大型物业客服管理经验者优先考虑。 6.负责制定部门管理工作和培训计划，对写字楼物业管理积极提出建议。 7.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理。 8.建立与业主密切友好的关系，积极与业主沟通，沟通，定期访问业主。 9.及时向上级领导反映业主的意见和建议。 10.熟悉写字楼各类公共设施的结构和管理要求。 篇 2：物管经理(物业经理)职位描述 物管经理(物业经理)职位描述 一、具体岗位职责： 1、负责公司所有物业的招租、出售管理，全面掌握物业现有情况，建立物业管理档案，做好各项相关数据统计; 2、制订物业租售计划, 确定租售政策, 设计租售方案，按计划完成租售指标; 3、做好物业租售合同、协议、契约等文书手续的起草、审查、签定、备案和归档; 4、督促物业租售合同的正确履行，做好租金或转让款及相关费用的收缴工作; 5、做好物业日常维护、二次装修的联系、协调及办理; 6、对物业租售情况及时汇总、汇报并提出合理建议; 7、协助上级领导建立、完善本部门规章制度和工作流程; 8、执行上级交办的其它工作。 二、任职要求： 1、专科以上学历，熟悉房屋租赁、二手房转让业务; 2、有良好的沟通能力，较强的工作承压能力; 3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 4、具备一定的市场分析以及业务推断能力，良好的客户服务意识; 5、熟练使用各种办公软件及设备。 篇 3：物业储备干部职位描述 物业储备干部职位描述 职位职责： 1.协助领导做好管理工作，协助领导制定和实施工作标准和服务流程，以身作则，严格履行岗位职责，积极配合领导工作。 职位要求： 1.全日制大专以上，文秘，物业管理、新闻、公共关系等专业的应届毕业生 2.遵纪守法，品行端正，诚实守信，具有敬业精神和团队精神;综合素养较高，文字功底好，演讲流利，具备较强的学习能力、沟通能力、文字和语言表达能力; 3.具有良好的心理素养，身体健康;
