员工行为法律规范(1) 员工行为法律规范 为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失,使员工快速适应公司行为法律规范要求,并对其不当行为给予正确的指引和帮助,修正员工日常行为,以此达到提高个人素养,树立企业形象,特制定本法律规范: 1、遵守国家法律法规和公司规章制度,服从领导,听从指挥,团结同事,保质保量完成上级给予的各项任务
2、按公司规定作息时间(8:3012:00,13:3017:30)上下班,做好指模考勤;特别情况无法正常打录指模的,应及时填写《异常出勤单》,以保证考勤的连续性
3、公司员工应根据通知准时参加各类会议及培训,并遵守会场纪律,不得随便出入会场,手机应调至振动状态,无特别紧要事情不得接听电话
4、公司员工应讲究礼节,多使用文明用语,如:先生/小姐,您好
;请问您找哪位
;请问您贵姓
;您是否有预约过
;好的,请您稍等;谢谢,再见等等,安排客户坐下后,应及时倒水,并通报相关人员接待
5、听电话应在响铃三声之内接听,并使用法律规范用语:您好
这里是浩海公司,请问您找哪位
假如对方要找人员不在,应征询来电缘由并做好登记,以便及时回电
6、同事间交往应保持积极乐观的心态,互相尊重,加强合作沟通,互相帮助,不揽功诿过,不怨天尤人,不拉帮结派搞小团体,不在背后议论他人长短,有意见应当当面坦率提出
7、办公桌面物品摆放要干净统一,物品包括电脑、打印机、文件栏、笔筒、工作文件(不用时放入栏内)、水杯、绿色植物等
不放与办公无关物品
8、办公室卫生坚持谁使用谁负责,公共区域实行部门责任制;卫生间实行各部门轮值制,根据办公室、市场部、设计部、财务部的顺序轮流
由办公室负责安排监督检查
9、上班时间应保持良好的坐立姿态,不坐桌子,坐立时不翘二郎腿、不倚靠站立,不东倒西歪,行走时不勾肩搭背
10、办公室称呼要法律规范,一般称姓加职