第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。第四条名词解释1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。第三章流程第五条项目准备1、业务信息的管理2、意向客户的确定第六条项目立项1、立项2、跟踪3、签约第七条项目实施1、确定实施组2、制定实施计划3、编制项目预算4、执行实施计划5、协助项目决算6、项目内部评审7、完成竣工验收8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：项目部第十一条业务信息的管理1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息2、工作流程：业务员每日项目经理汇报项目经理每日项目总监汇报3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》5、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持要求。6、工作流程：业务员提出、反馈管理建议项目经理售前技术人员项目总监7、售前技术人员由项目经理报项目总监，从技术支撑部门调派。第五章项目立项第十二条定义：通过可行性分析，确定近期内（1-6 个月）公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。第十三条适用范围：项目部、涉及的业务部门。第十四条任务1、提出立项申请、进行可行性分析2、成立项目组3、项目跟踪4、项目签约第十五条立项审批流程：1、程序：业务员先向项目总监提出，然后组织进行可行性分析，一般项目由项目部和相关部门审批会签，向总经理汇报；重大项目报董事会审批。2、...
