一、项目管理框架1、 术语:Buy-in:参与,所有项目干系人共同分担项目所有权。 Rolling Wave Planning:滚动计划,计划的渐进细化。当前项目阶段的工作细节和后续阶段的初步描述。 Project Expeditor:项目联络员,没有决策权。 Project Coordinator:项目协调员,有一定的决策权,更多的职权和责任。2、 项目:为创建独特的产品或服务,以达到独特目的而临时进行的一次努力。3、 项目的目标和范围应该保持恒定,但项目的产品和服务是逐步求精的。4、 项目管理是面向目标的创新管理。5、 项目管理对组织的利益:组织方面,更好的财务、资源和人力资源控制;改进的客户关系;增加的项目干系人信赖;改进的项目控制和成功;缩短开发时间;更低的成本;更高的质量和增加的可靠性;更高的利润幅度;改进的生产效率;更好的内部协调;更高的士气。个人方面,提高公司领导的未来资源;建立项目结果的高可见度;提高职业和个人成长机会;构建你的名声和人际网络;发展技能和经验。6、 矩阵组织:最大限度利用组织的资源和能力,项目经理负责项目管理方面职责,职能经理负责职能管理职责。7、 计划由项目团队和项目经理共同制定。8、 常用信息收集技术:头脑风暴法,集体讨论方法,就某一主题或问题,提出不同想法,注重的是收集信息的数量;合意(Consensus),是一种决策,是大家达成一致的协议;德尔斐技术(Delphi Technique),是一种预测技术,请一组专家对一组问题提供未来项目可能事件的信息9、 项目过程组关系:10、常用计划编制过程二、范围管理1、术语:假设,通常包括一定程度的风险三重约束,范围、时间和成本目标的平衡。项目经理很难控制间接成本。回收期,到某一个时间点的时间周期数目,在此累计的收入超过累计的成本,因此是项目盈利点。价值分析,一个包括对设计或项目的仔细分析,以识别设计或项目的所有的功能和成本的成本降低工具。 价值分析考虑每个功能是否必须的,并且在没有质量和性能下降的前提下,以更低的成本提供该功能。学习曲线理论,活动程度得到提高,相应的生产率也会相应提高,生产成本也会相应下降。学习曲线用来估计大量产品的项目的成本。边际利润,收入与利润的比率,利润/收入投资回报率,收入/投资的比率贴现率,一个收入最少期望收益率,也是可以接受的最低投资回报率净现值分析,通过在现在时间点对所有预期的现金流入和流出进行折现来计算一个项目的预期净货币损益方法。回收期,以净现金...