福利院年终工作总结 仔细做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的,耐心解释,合理建议
我院在市区民政局的领导下,根据年初民政工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、进展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童工作重心,不断加强党员和职工队伍建设,努力提高服务管理水平,顺利完成全年各项目标任务,现总结汇报如下:一、加强安全管理1
切实做好消防安全工作,按消防部门要求,配置了灭火器等消防器材,做好消防安全巡查纪录
除福利院所配置的电器外,禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢,以免引发火灾
切实加强入住人员的人身安全问题,要求老人外出活动时,将联系牌放在贴身衣袋里,以免发生意外时,不能及时跟福利院取得联系
进一步完善请假制度,工作人员及老人有事外出时,必须提前请假
护理人员必须按时查房,在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房,并做好登记工作,如发现老人不在时,应及时寻找并与办公室联系
二、提升服务质量1
改善居住环境
由于房屋投入使用已有十来年,一些设施已陈旧且破损严重,急需维修
今年我院计划把各个房内的坐便器全部换掉;房顶进行一次全面补漏
要求护理人员对护理区必须及时清扫,确保室内清洁,室外干净明亮,同时,要及时帮助在院老人做好个人卫生工作
护理人员与老人常常沟通,真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实
加强对饮食的管理
食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布,炊事员根据菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他们营养得到保证,确保他们的身体健康
积极开展各项活动,丰富他们的精神生活
由于福利院住着三无老人和孤儿,与外界接触较少,因而我院积极与各界爱心人士联系,邀请他们多来福利院搞各项活动
为祝贺老人的生日,我院与沁园西饼屋联