酒店前厅个人工作计划酒店前厅个人工作计划 1 xx 年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关怀下，在大家的共同努力下，做出了一定的工作，但还有很多的不足之处。今年，我将按 xx 年度行政总部的整体进展规划及企业进展方向，本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬“以公司管理者的角度看待公司进展和管理”的工作作风，本着主人翁精神全面开展 xx 年度的工作。现特对 xx 年 2 月份到 4 月份工作制定如下计划： 二月份为调整月，会积极主动的找公司领导和人事部经理进行有效沟通，本月把前厅部员工力争调整到一个较高的状态，保证在月底前通过找部门所有员工进行单独沟通，找出思想不积极、在岗状态不佳人员进行沟通教育，对存在不稳定因素员工及时做出调整，为三月份公司整体培训打好基础。 三月份为培训月，除积极配合公司集体培训外，会提前做好对前厅部门内部专项培训计划，绝对不走形式化。力争在本月通过培训让本部门所有员工对公司基本业务知识达到一个新的认识和理解，对本部门业务知识不但要熟记熟背还要很好的运用到工作中去，对部门进行销售技巧单项培训和现场模拟，争取提高部门营业额，为公司更大化盈利。 四月份为执行月，通过前两个月努力，现阶段部门员工自身已有了一个明显的提高，为了使这种状态长久的持续下去并不断的提高，本月会对本部门加大管理力度，对违反公司相关规定员工进行严抓、重罚。和员工多沟通、勤沟通。争取使本部门工作顺利、有序进行并逐渐提高。 xx 年 2 月份到 4 月份前厅部外售分别为 2 月份 29947元、3 月份 37213 元、4 月份 34645 元、合计 101805 元。随着本行业市场日益竞争激烈的今日，本着稳定、努力、进展的大方针，特对 xx 年前厅部外售计划做以下保证： 1、不定时在岗培训销售技巧及方法，并不定时对在岗员工进行检查、指导。 2、对本部门外售情况进行一天一小评、一周一总结，发现问题及时整改。 3、想尽一切办法，掌握多种销售技巧，力争超过去年同期营业额。酒店前厅个人工作计划 2 在做这个关于明年的工作计划前，感谢酒店的三位领导给予我工作上的支持和生活上的关怀。你们在我来到这个陌生的环境时给予我的鼓舞和支持，是我人生职场中宝贵的财宝。 来到温泉假日酒店后，接手前厅和商场的工作已近半年，在这多半年的工作时间中，我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识，以及很多...
