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餐厅如何排班

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餐厅如何排班餐厅如何排班餐厅排班步骤 餐厅排班经理应完善排班组,建立专门排班文件夹,那么餐厅应该如何排班呢?希望下面的方法对你有所帮助! 一. 预估 营业额预估的精确度对人力规划有影响,在创建一个人力班表前,排班经理必须参考预估营业额及正在规划的一周的每小时、每天及每周预估交易量。这一信息有助于安排适当数量具有恰当经验及生产力的员工。 餐厅经理设定了营业额的目标,经由区经理审核确认后,餐厅订货与排班以此为基点进行 预估通常是事先完成的,因此每周的排班亦可以提前一周排定。这使员工可以预先进行工作安排,也会减少冲突由于员工无法出勤而造成重新排班的可能性。 准确的填写《每周 TC 预估表》,对本周的交易量(TC)进行预估 二.排班 1.排班的步骤: 步骤一:将预估 TC 填入《每周 TC 预估表》中,《TC 总预估表》中将自动生成 步骤二:将 TC 总预估表中(总 TC,外送 TC、堂食 TC)数据分别填入班表中 步骤四:根据《直接工时位置表》安排餐厅直接工时位置表(班表实线表示) 步骤五:根据《间接工时位置表》安排餐厅间接工时位置表(班表实线表示并标注内容) 步骤六:整合餐厅班表,工作人员按排,分析工时(填写员工排班工时表) 2.排班表格的使用与说明 《每周 TC 预估表》 按要求填写餐厅每周预估表,填写上周每天\每时段的实际 TC,公式将自动生成本周餐厅的 TC 预估,因为 TC 预估是取前两周 TC 的平均值,所以排班经理不要完全依靠公式中生成的数字,一定要剔除那些不正常 TC(如:大单、重大节日),然后制定出合理的 TC 预估。 《TC 总预估表》(表格样式及使用说明见附件 2) 当对《每周 TC预估表》进行填写后,《TC 总预估表》将自动生成餐厅堂食/外送及总 TC 《直接工时工作位置表》(表格样式及使用说明见附件 3) 当了解了餐厅所处的生产力及单均状况,便进入《直接工时位置表》,进而规划不同小时营业额/交易量(TC),在不同工作站的直接工时需求组合,它是参考 TC 总预估表,依次转入《直接工时位置表》,所以在使用新排班系统时,餐厅必须根据情况制定出符合餐厅的《直接工时位置表》 《间接工时位置表》(表格样式及使用说明见附件 4) 排班经理是透过餐厅实际的营运需求,例如:餐厅面积大小,进货时段,次数,产品准备过程及其所需时间,且通过餐厅管理组共识,餐厅经理的核准及区经理的确认而制定的。 《餐厅周清表》(表格样式及使用说明见附件 5) 合理的...

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