为民办实事督查汇报 xxx 医院 2024 年为民办实事项目进展情况汇报 （2024 年 7 月 28 日） 根据县委、县政府的工作部署和有关会议精神，2024 年，我院继续开展项目建设工作，全力推动今年为民办实事项目建设工作，努力完 XX 县区委、县政府下达的指标任务
现将我院 2024 年为民办实事项目进展情况汇报如下： 一、实行的主要工作措施 （一）为进一步提升医疗服务水平，改进服务质量，县人民医院为各族群众提供便利，推出多项便民惠民措施
一是开设清真食堂，保证各民族患者及家属在医院就医期间的用餐，随时到食堂打开水或订餐，每日三餐花样更新，送餐到每个病房；二是每个科室楼层安装了智能化大容量热水器，保证患者在 24 小时用上开水；三是邀请浙江、沈阳、XX 省人民医院多位专家、为全县各族群众开展“健康扶贫”义诊及帮扶活动；四是内科、外科、妇产科门诊增加业务骨干坐诊服务，设立少数民族服务窗口；五是在县城 15 公立内 24 小时免费接送住院患者;六是实行特别困难户（五保户证、特困户证）证制度，执行“一免七减”优惠政策，入住“扶贫病房”，可免收床位费和取暖费;七是建立“三不管人员”（无家庭、无单位、无人看管）医疗基金;八是健全住院服务功能，在各病区配置候诊椅、电视、电话、轮椅、推车、微波炉、呼叫系统等基本设施;九是畅通投诉渠道，公开投诉电话（xxx），定期收集病人对医院服务中的意见，及时进行整改;十是全面推动优质服务示范工程，优质护理全覆盖，力争做到服务好、质量好、医德好、社会满意
2024 年县人民医院为 xxx、xxx 两位患者疾病应急救助共3623
2024 年上半年为五保户患者 xx 减免了一半费用3000 元
5 月份县人民医院针对 xxx、xxx、xxx、xxx 的贫困户及老年人免费体检 175 人次
（二）开展其他医疗救助
在内科、外科、妇产科设济
