中石油加油站经理年度总结中石油加油站经理年度总结一 20xx 年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,法律规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象
进入 20xx 年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场
我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户
二、加强职工素养的培育、创一流的服务质量 1、 站里开展比、学、赶、帮、超活动
组织员工学习政治理论,仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作
在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观
才能具备热情的服务素养,树立全心全意为人民服务的思想
为了提高员工的业务素养,实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素养
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅 1 条、张贴标语 2幅,提升我站的法律规范管理水平,在此过程中提升自身的价值
三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全加强员工安全培训