便民服务中心开展作风纪律专项整治活动工作情况报告区政务中心：为贯彻落实通区政务发〔2025〕 号文件精神，深化推行服务型政府建设，xx 乡党委、政府全力开展便民服务中心作风纪律专项整治活动，现将该工作情况报告如下： 一、强化领导，高度重视 便民服务中心不仅是区政务服务中心的延伸，还是我乡各村基层与群众具体沟通的平台。我乡高度重视，结合我乡实际制定了活动实施方案，并成立了作风纪律专项整治工作领导小组，明确了职责和窗口工作人员作风纪律要求。 二、突出重点，稳步实施 2025 年 3 月 23 日组织便民服务中心入驻窗口人员及相关单位召开了 xx 乡便民服务中心作风纪律专项整治工作动员会。会上传达了3 月 21 日全区政务服务系统作风纪律专项整治工作会议精神，明确我乡便民服务中心整治要求及内容，将作风纪律整治工作作为便民中心服务常态化工作来抓，坚持两个并重，常抓不懈，一贯如始终。2025 年 4 月 4 日，在全乡干部大会上再次强调便民服务中心作风纪律，再次明确上下班作工作纪律、上班纪律、服务态度、办事效率等便民服务的具体要求。及时制定了 xx 乡便民服务中心考勤管理办法和作风纪律建设机制。三、强化引导，集中学习要求所有便民服务中心入驻人员仔细学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》、《事业单位工作人员处分暂行规定》、《xx 省政务服务条例》、《xx 省行政审批违法违纪行为责任追究办法》等党纪法规及中共 xx 市纪委 xx 市监察委员会《关于全市政务服务领域专项监督检查的情况报告》（达市纪〔2025〕13 号）等知识，并用于服务群众中。不断完善首问责任制度、限时办结制度、一次性告知制度、廉政建设制度、责任追究制度等工作制度。 四、查找问题，建立台账 经仔细对比检查，我乡便民服务中心存在的问题主要有以下方面。一是部分设备老化，个别窗口电脑为多年前的老电脑，运行慢，影响办公效率。二是大厅保洁不及时，影响便民形象。三、窗口资料文件摆放凌乱，影响便民形象。四是大厅及窗口公示不法律规范，不便于群众办事。 五、整改措施 （一）便民中心及时向乡政府报告，购置了新电脑，提升办事效率。（二）我乡实行排班人员负责清洁卫生，落实到具体人员，并纳入奖惩。（三）我乡对窗口资料文件摆放凌乱问题，严格督促了相关窗口人员及时整改，整改不到位者将进行约谈，力保整改及时到位。（四）立即法律规范并更...
