信访局上半年工作总结范文 篇一: **年上半年,我县深化贯彻党的十**、**三中、四中、五中、六中全会精神和落实中央及省州关于信访工作的系列安排部署和具体要求,以持续打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”和部署推动“亲民信访”为引领,以开展“责任落实年”活动为抓手,着力抓好源头预防和风险研判、解决信访突出问题,切实维护了群众的合法权益,有效促进了社会和谐稳定,并较好地完成了信访工作任务。 一、来信来访基本情况 元至六月,共接待各类群众来信来访 50 批 195 人次,与去年同期(26 批 92 人次)相比件数上升 92%、人数上升 1%。其中,来信 1 件,与去年同期(来信 3 件)相比下降 66%;来访49 件 194 人次,与去年(23 件 89 人次)同期相比件数上升113%、人数上升 118%。接待集体访 10 批 135 人次,与去年(9批 67 人次)同期相比件数上升 11%,人数上升 101%。各类信访事项已办结件 42 件,正在办理件 8 件,结案率为 84%。 按来信来访内容分类:劳资纠纷问题来访 17 批 147 人次;农业农村问题来访 15 批 25 人次;民政救助类 8 件 11 人次;拆迁补偿类 4 批 5 人次;环境保护 1 批 1 人次;揭发控诉类来信 1件;其他类 4 批 5 人次。 集体访按内容分类:集体访 10 批 135 人次。劳资纠纷问题来访 9 批 130 人次;农业农村问题来访 1 批 5 人次; 县级领导接访 7 批 76 人次;阅批件 1 件。 二、群众来信来访反映的主要问题及特点 **年上半年,群众来信来访反映的问题主要集中在以下几个方面:一是农民工工资拖欠问题,因部分工程项目款不能按时到位、项目层层转包等原因,造成农民工工资拖欠,引发集体上访。打横幅、围堵政府机关大门、在信访接待场所滞留等已成为农民工为讨薪维权的常态;如,甘肃省民乐县民工 60多人在**县政府楼前拉横幅讨要于**年 6 月至**年 8 月在**县民源工贸公司修建住宅楼和宾馆后拖欠的 300 余万元民工工资。经多方协调,安国雄已清欠部分农民工工资(劳动监察大队正在处理)。二是国家相继出台惠农政策,群众请求均衡享受和及时落实精准扶贫、危房改造、易地搬迁等国家惠农政策的问题增多。如,阿柔乡草大板村林渊山、何生海等 5 人代表 7 户30 人来访反映,阿柔乡草大板农事队社员于 20xx 年为响应国家政策,申报了蓝印户口到县城居住,土地就此被村里收回,从**年发放了 4 ...