员工岗前培训心得 告辞了象牙塔，带着满腔热情，怀揣着美好的希望与梦想，来自全国各地四十七所大学，二十三个省份的一百多名应届毕业生相聚深圳建行，组成一个集体开始了新的征程。 培训开课的第一天，人力资源部的朱总为我们进行了开班仪式，同大家合影，接下来朱总为我们讲授 SZCCB 的进展现状、组织架构、规章制度、职业进展通道。朱总的课程使我明确的自身位置，对未来的职业道路有了清楚的认识。企业文化部的陈总畅谈文化，创新与信息部的陆总与我们分享他的阅读与写作心得，我感受到 SZCCB 良好的学习氛围和人文环境，即使走上了工作岗位，我也要保持读书的爱好和习惯，不断提高自身修养。公司部的柏总、营销支持中心的杨总、渠道部的韩总、消费信贷部的文总则紧扣各部门主要业务，作了言简意赅的讲解，让我们对建行的各部门有了大致的了解。纪检部黄总教导我们要起好步走正道，才能伸展才华，制造价值。法务部的崔总感言被一个大单位需要是幸福的，我也深刻地感受到加入 CCB 的成就感，归属感与责任感。各位授课老师还以自身工作经历为例，深化浅出讲解工作的原则方法，并提出他们从业以来的心得体会。我发现虽然各位老师的授课内容不同，但普遍提到了做人的重要性。对此我的理解是：做人是做事的基础，做事是做人的体现，人是事的灵魂，事是人的诠释。老老实实的做人之道体现在工作中就是踏踏实实的优良作风，和谐的人际关系有利于团结力量开展工作，高尚的人品才能赢得客户的信任，在未来的人生道路，我会通过阅读思考等方式提升个人修养，尽可能达到人事皆一品的境界。 领导们能够亲临授课就足以见出深圳建行对这次培训的重视，对我们新员工的重视，倾听各位领导的经验之谈真可谓胜读十年书，不仅收获了知识，也得到了精神的洗礼。 集中授课之后，是柜面业务的培训与练习。点钞练习可真是数钱数得手抽筋，起初大家相互探讨手法和技巧，练熟之后又相互对抗，我们见缝插针，看电视的时候边看边数，课余休息的时候也数，更有甚者连走路的时候也要拿一把钞票边走边数。我们这群点钞菜鸟一点点进步，从数一把钞票两分钟，到一分钟，再到半分钟，成就感油然而生。结算部的徐巧燕老师耐心细致地给我们讲解柜面操作的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等和一些操作技巧和流程。具体的操作我们也在机房的模拟系统中大量练习，翻打传票只有反复练习才能提高成绩，大量的交易玛要机械记忆，DCC 柜面操作系统的操作虽然不难却...
