市行政服务中心 2025 年工作总结暨 2025 年工作思路2025 年，市行政服务中心全面贯彻党的十九大精神，仔细落实“四个全面”战略布局和“最多跑一次”改革精神，坚持需求导向、问题导向、效果导向，纵深推动行政审批制度改革和公共资源配置市场化改革，全市行政审批服务和公共资源交易“两个平台”的服务品质进一步提升为全市经济转型进展制造了良好的体制保障和政务服务环境。现将工作情况总结如下： 一、2025 年工作回顾（一）全面深化“最多跑一次”改革，行政审批服务更加便民高效。紧紧围绕“最多跑一次”“就近跑一次”和“不用跑一次”改革目标，以“全覆盖、全进驻、无差别”为重点深化“最多跑一次”改革，取得了显著成效。目前，嘉兴市级“最多跑一次”事项 797 项，县（市、区）平均 x 项，实现“最多跑一次”事项 x%全覆盖。全市 1189项民生事项实现“一证通办”，占民生事项总数的 x%；公布第一批“一件事情”清单 213 项，其中投资项目 x 项，商事登记 x 项，社会民生 51 项。全市网上服务水平开通率均达到 x%，其中 x 项事项实现“刷脸通办”。据省“最多跑一次”改革第三轮抽样调查评估报告显示，我市“最多跑一次”实现率为 x%，较去年提升 x 个百分点；群众和企业对改革的满意率为 x%，较去年提升 x 个百分点。1.“无差别全科受理”率先实施。一是推动事项“全进驻”。根据“应进尽进”原则将所有政务服务事项全部纳入行政服务中心“一窗受理、集成服务”体系，除了不宜集中进驻行政服务中心的事项外，群众和企业到政府办事事项，通过审批处室整体入驻、事项入驻、信息化入驻等形式，x%进驻行政服务中心大厅集中办理，实现了李克强总理要求的群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。二是推动受理”全科化”。在全省率先推行“无差别全科受理”政务服务模式，建立“一窗受理、集成服务”3.0 版本，实现市县镇三级行政服务中心窗口“无差别全科受理”x%全覆盖，让群众和企业到政府办事“只进一扇门，只跑一个窗，可办多家事”。改革后，全市行政服务中心前台受理窗口平均压缩 x%，受理人员总量减少 x 人，人日均办件量提升 x%以上，解决了因分工不同导致的窗口忙闲不均的现象。相关改革经验得到《人民日报》专题报道和冯飞常务副省长批示肯定并在全省推广。三是推动服务“体系化”。积极推动“无差别全科受理”向镇（街道）、村（社区）延伸，5 月底所有镇（街道）实现“无差别全科受理”。编制...
