旅游委 20xx 年“五一”假日旅游工作总结 五一小长假正值旅游出行高峰期,又逢农业嘉年华活动收官之际,为切实做好我区假日旅游工作,确保节日期间旅游环境安全有序,区旅游委根据北京市五一假日旅游安全工作电视电话会议精神,全力以赴做好假日期间各项工作。 一、主要工作 (一)强化行业监管,保障假日旅游市场安全稳定 一是周密安排部署。4 月 19 日,副区长周金星主持召开了五一、端午节假日旅游工作部署会,区旅游委、区应急办、公安昌平分局等16 个区假日旅游工作领导小组成员单位领导参加了会议,会上详细部署了假日旅游相关工作,副区长周金星就假日旅游安全和服务保障工作作重点强调。4 月 25、26 日,区旅游委分批次的召开了乡村旅游镇村、重点景区(点)、旅游商店安全和旅游市场秩序保障工作会,会上就旅游安全、市场秩序方面可能存在的风险点,提出具体工作要求,督促各单位扛稳责任。 二是抽查重点企业。4 月 27 日,区领导侯君书、贺军、刘长永带队检查旅游市场秩序情况。4 月 28 日,区领导孙卫、李志杰带队检查旅游商店消防安全、安全生产各项措施落实情况。节前,区旅游委集中安全生产、行业执法等人员力量对农业嘉年华、蟒山荷兰风车节等活动现场,乐多港、静之湖等重点企业,实行四不两直方式,开展了拉网式检查,确保为广阔游客提供安全舒适的游览环境。 三是保障品质提升。4 月 13 日,召开了 20XX 年全域旅游昌平服务品质提升年活动启动大会,区旅游委将以此为起点引导旅游企业和从业人员不断提升服务水平。以服务品质提升年工作要求为指引,分批次开展了社会旅馆、景区管理人才培训班,通过培训进一步提升了从业人员转变经营理念、创新工作方法、强化沟通合作、提升服务质量意识。 四是加强执法检查。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查,假日期间,共出动执法人员 12 人次,执法车辆 6 台次,巡查旅游企业 39 家次,抽查旅游车辆 80 台次,抽查导游人员 87 人次。同时,严格执行假日 24 小时值班和领导带班制度,确保假日旅游工作顺利运行。 (二)强化宣传推介,积极营造假日旅游良好氛围 一是广泛宣传推介。4 月 24 日,区旅游委党组书记、主任袁丽民做客北京交通广播一路畅通节目,针对昌平春季美景及美食做了重点推介,让听众重点了解了昌平独特的旅游资源。4 月 20 日至 22 日,昌平区旅游委参加了第十四届海峡旅游博览会暨 20XX 中国(厦门)国际休闲旅...