班组精细化管理的心得 细节管理风潮在 n 年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别: 首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果; 其次,假如对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理法律规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。 班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。 精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。 要做好精细管理,至少具备以下条件: 1、培育工作落地的意识 很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈以及把工作做实做透的理念。假如在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。 2、建立相对完善的绩效管理体系 特别是在实施班组内部管理的过程中,假如能够有针对性地设定员工的核心 kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避开定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深化、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来法律规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。 3、梳理部门或班组的内部管理流程 图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。 作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素养和修养有了更高的标准。 班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新一可以大幅提升企业的管理水平;...