社区服务活动情况总结范文 【篇一】社区服务活动情况总结 为进一步提高医疗质量和服务水平,创建和谐健康、积极向上的工作氛围,我中心将 20XX 年 12 月份定为“服务质量月”,在各科室(站点)全面开展服务质量提高活动
现将活动开展情况总结如下: 一、领导重视,保证了活动的顺利开展 中心领导班子高度重视此项活动,一是制定了《东莞市大朗镇社区卫生服务中心“服务质量月”活动实施方案》,明确活动内容和实施步骤,同时将方案上墙公示,主动接受群众监督
二是召开了“服务质量月”活动动员大会,利用简报、微信等方式宣传活动信息,营造良好的活动氛围
三是由各科室(站点)针对工作中存在的突出问题和薄弱环节,制定科室(站点)整改台帐,并由各位职能科主任牵头,成立 7 个督导组对各科室(站点)台帐完成情况进行督查指导
通过以上措施,有效保证了活动的顺利开展
二、多措并举,推动服务质量迈上新水平 1、借助宣传日契机,普及健康教育知识
20XX 年 12月 1 日是第 27 个“世界艾滋病日”
该日,我中心与镇艾滋病防治领导小组、人口计生卫生局等部门联合开展了一场“世界艾滋病日”宣传活动,向广阔市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识,让广阔市民更清楚的了解艾滋病,做到正确认识、科学预防,行动起来向“零”艾滋迈进
为了吸引更多市民参加活动,我们还现场提供健康咨询、血压测量等服务,并派发安全套印有艾滋病常识的*牌等小礼品
据统计,共发放健康宣传折页 500 份、*牌 500 副、安全套 1500 个,服务人群达 350人
活动取得了预期效果
2、全员参加清洁活动,营造舒适就医环境
为营造洁净、舒适的就医、工作环境,我中心特将 20XX 年 12 月 11日定为“环境清洁日”,由各科室(站点)工作人员负责各自工作区域,开展环境大扫除,擦灰、清理*网、清除垃圾和积水,整理物件使之洁净有序,