给用户的一封公开信 公开信是作者认为有使公众知道的必要而公开发表的信件，给用户的一封公开信怎么写?来看下面的内容： 给用户的一封公开信【1】 给全市邮电用户的一封信 各位邮电用户： 大家好!感谢您使用我局开办的各种邮电业务，邮电使我们紧紧相连。 以前我局曾实行过不同的方式宣传过一些邮电业务知识，但随着我市邮电通信进展，近年来又增加了许多新业务，现在我们待这些新业务以及大家关怀的问题做一些较详细介绍，以期为您的事业和家庭带来更大的方便。 回顾 1994 年，我市邮电通信事业有了长足进展。 作为衡量邮电为社会提供服务的主要指标──邮电业务总量完成 8·4 亿元，比 1993 年增长了 57%，高于全国和全省平均水平。 新 增 市 话 交 换 机 16·2 万 门 ， 装 电 话8·9 万部，市话用户 22·8 万户;无线寻呼再次扩容，容量为全省之最，用户有 9·2 万之众，即将实现华东三省一市联网。 大哥大正在扩容，用户有 1·16 万户。 青岛市邮电局第三次被评为"中国 500 家最大服务企业"。 这些成绩的取得与你们的支持和关照是分不开的。 在此，请允许我向你们表示衷心的感谢。 改善服务是过去一年里我局管理工作的重中之重。 为此开展的"树邮电新风、创优质服务"活动也取得了明显成效。 但是我们也看到，服务中仍存在若干不尽人意的地方如装电话等待时间长、修电话慢、个别营业员态度生硬等等。 这些都表明我们的管理工作还没有完全到位。 今年，我们将继续把改善服务当作大事来抓。 加快装机进度，在重点解决好已交费待装户装机的同时，通过信息卡等方式，缩短装机时限。 修电话努力做到一般障碍 24 小时内修复，线路障碍 72小时内修复。 推广礼仪服务和限时服务，让大家进了邮电门能感到满意。 在这里，我恳请大家对邮电服务提出宝贵的意见和建议。 你们可以写信(地址是安徽路 5 号，邮编：266001)，也可以打电话(号码是 2865027)。 各位用户朋友，春节就要到了，我向大家拜个早年，祝各位新春愉快，家庭和睦，生活幸福。 随信赠您一张中国邮政有奖明信片，希望在送您祝福的同时，能带给您一份幸运。 此致 敬礼 给用户的一封公开信【2】 尊敬的客户： 中国邮政集团公司“总经理信箱”开通以来，收到各类来信，正在加紧办理。 其中，较大部分信件是查询邮件时限、妥投等情况。 为了简化来信处理程序，加快来信办理速度，便于用户查询办理结果，更好地做好邮政服务工...
