计算机网络维护外包合同甲方 : 乙方 : 甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作 , 委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养
现经双方友好协商，签订以下维护、保养合同
一、计算机维护服务项目 1．电脑日常维护、单机各类故障处理
2．各类办公设备安装和维护
3．系统软件安装
4．应用软件安装及维护
5．电脑系统软件升级
6．各类硬件驱动程序安装
7．病毒查杀和防范
8．重要数据的备份
9．企业网络故障诊断排除及维护管理，网络设备安装、设置、调试及检测
10．办公设备和硬件的检测及更换（硬件的成本费或维修费另外收取）11．每半年对所有计算机网络设备进行一次除尘
二、合同期限： 三、服务地点：三、服务方式： 1．上门服务：乙方一个半月派人上门巡检 1 次
如甲方设备出现故障，乙方需在 2 个小时内上门维护
2．网络支持：乙方可以通过电子邮件、qq、等网络沟通方式向甲方提供技术支持
3．电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务
电话支持并不能排除所有的故障
四、费用收取及付款方式： 1
费用：140 台电脑*250 元/台/年+网络维护费用 12000 元=47000 元，合计肆万柒仟元整
付款方式： 甲方予合同签约后当年年底支付合同金额
五、双方职责： 1、 甲方职责 ◆ 甲方应根据正确操作方法，正常使用电脑； ◆ 假如故障诊断开始， 乙方认为应将产品取回修理， 甲方应给予支持； ◆ 甲方的设备需要更换部件，费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认；◆ 对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据， 甲方应有适当备份，并妥善保存，对于公司机密信息自行负责
2、 乙方职责 ◆ 对出现故障的设备进行检测并加以修理； ◆ 在寻求永久的解决办法之前， 乙方可以临时提供应急措施供客户采纳；◆ 乙方为甲方提供
