酒店给客户的道歉信范文 给客户造成不便，酒店应该给客户写一封道歉信表达歉意。下面我为大家带来一些酒店给客户的道歉信范文，望大家采纳。 酒店给客户的道歉信范文篇一 尊敬的王总： 欢迎您入住 XX 大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸! 您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。 对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。 给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批判指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。 XX 酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项金星奖，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有 XX 人的服务陪伴身边。 能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标! 酒店已经加强员工对 VIP 客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。 如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理(内线：25)，我们随时恭候您的吩咐! 祝您及家人： 身体健康 万事如意 XX 酒店 二 OXX 年九月二日 酒店给客户的道歉信范文篇二 尊敬的郭小姐， 您好! 我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。 我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨，正在关注和调查此事。 我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。 也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。 在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是 021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批判指正，衷心期待着您的再次莅临。 同时祝福您和您的家人身体安康，万事顺意。 此致 敬礼 某某某(此处隐去真实署名) 总经理 上海金茂君悦大酒店 酒店给客户的道歉信范文篇三 尊敬的顾客： 您好! 4 月 3 日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议， 成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批判，我会作为警示永远铭记。我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们...
