试论供电企业的电费回收问题试论供电企业的电费回收问题 【文章摘要】 电费回收是供电企业一项重要的经营工作，供电企业既要遵循商品经济的原则，想方设法及时足额回收电费，又要贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨。电力是商品，必须坚持商品交换原则，用电应及时交纳电费。回收的电费既是电力企业所生产的电力商品的价值及电力企业经营成果的货币表现，也是电力企业的一项重要经济指标。 【关键词】 电费回收；营销管理 1 电费回收工作主要存在以下几个问题 一是随着市场经济的进展和经济结构的调整、特困企业转制，倒闭破产的企业不断增加，但在法制上却未形成法律规范的电费回收环境，真假破产企业难以区分，加剧了电费回收的难度。 二是随着城乡用电同价和一户一表的实施，城市化进程的加快，居民欠电费的比例不断上升，居民因搬迁引起的欠费无法追回；在道路拓宽工程中，在没有通知供电企业的情况下，某沿街门面房一夜之间搬空拆迁，当抄核收人员到达现场时，已找不到任何人，无法联系到用户，在 99 年拆迁中遗留下的电费达二十几万，虽几经周折，但至今没有追回，在 2025 年清理资产时，已报呆坏账。 三是陈欠电费可回收的空间越来越小，清欠难度越来越大，在陈欠电费中已形成呆坏账的约占 80%左右：在电费回收中有效手段不多，主要是电费回收手段和管理方式都相对滞后，往往会因此而让电力公司员工陷入两难的尴尬境地。 四是人民群众的法律意识增强，在催费过程中略微不慎就可能让用户抓住漏洞不放，有理就变成了没理，这就要求广阔电力服务人员加强电力法律法规的学习和具备精湛的业务知识。某供电公司未按法定停电程序赔偿某制药公司损失案就是一起典型的颠倒停电程序操作案例：1998 年 6 月 29 日，被告向原告下达一份《欠费停电通知书》，言明“你单位欠 1998 年电费及滞纳金 2944 元，至今未交。自 7 月 11 日起，对你单位停止供电（限电）”，之后被告并未停电，仍旧继续向原告供电。原告在 1998 年 10 月 27 日已支付当年电费 829027 元。事隔 4 个月之后，1998 年 11 月 4 日被告在未向原告下达任何书面通知的情况下，突然剪断电线，停止向原告供电，事后于 11 月 6 日就其停电一事，向原告补送了一份《欠费停电通知书》，言明“你单位欠 1998 年、1997 年电费共计 24301147 元，至今未交。自 11 月 4 日起对你单位停止供电（限电）”。当时某制药厂正在电烤一批药品，当...
