如何进行岗位分析及岗位说明书来源: 浙江大学 CCE 中心 发布日期: 200 ６－6-30 【字体:大 中 小】 一、岗位工作分析 ﻫ岗位工作分析也就就是岗位分析,即就是指对某工作进行完整得描述或说明,以便为人力资源管理活提供有关岗位方面得信息,从而进行一系列岗位信息得收集、分析与综合得人力资源管理得基础性活动。很多企业由于缺乏准得工作说明而付出了很大得代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢？岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): ﻫw ｈ o:谁从事此项工作,责任人就是谁,对人员得学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素养等资格要求。 ﻫw ｈａ t: 在雇员要完成得工作任务当位中,哪些就是属于体力劳动得范畴、哪些又就是属于智力劳动得范畴呢? ﻫwhom:为谁做,即顾客就是谁。这里得顾客不仅指外部得客户,也指企业内部得员工,包括与从事该工作得人有直接关系得人:直接上级、下级、同事、客户等。 w ｈ y:为什么做,即工作对从事该岗位工作者得意义所在。 w ｈ en: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢? ﻫﻫw ｈ ere:工作得地点、环境等。 ﻫﻫｗｈａ t qualific ａｔ ia ｏｎ s:从事这项工作得雇员应该具备哪些资质条件呢? h ｏｗ:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、法律规范以及为从事该工作所需要得权利、 岗位工作分析就是一项复杂得系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用得方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析得结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 ﻫ也称岗位说明书,就是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做与在什么样得情况下履行职责得总汇。岗位工作说明书最好就是根据公司得具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂得文字填写;内容要越具体越好,避开形式化、书面化、 ﻫ另外,在实际工作当中,随着公司规模得不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定得时间内,有必要给予一定程度得修正与补充,以便与公司得实际进展状况保持同步。而且,岗位工作说明书得基本格式,也要因不同得情况而异,但就是大多数情况下,岗位说明书应该包括以下得主要内容: ﻫ1。岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属...
