淘宝电子商务模式分析一 淘宝网得业务模式分析-—交易流程淘宝网就是典型得Ｃ 2C 电子商务模式，实行用户对用户得得交易模式。淘宝网得业务模式分析主要体现在其交易流程上。(图１） 淘宝采纳会员制，只对注册得会员提供服务,另外淘宝提供第三方支付工具“支付宝”,帮助交易双方完成交易,提高网上交易得信用度.此外,淘宝还有实名认证制度,这极大得保证了网上交易得安全。(图 2)图 1 淘宝网交易流程图图 2 支付宝付款流程图1、1 淘宝得用户权限 淘宝网采纳会员制,只对注册会员提供交易服务。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易得信用度。有类似 Q Ｑ得即时交易沟通工具“淘宝旺旺",目地就是让交易双方更加方便快捷得进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时得会员沟通、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应“淘宝人”得发贴,仁者见仁，智者见智，促进了淘宝自律机制得动态进展。 其她人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户得电子店铺与商品,也可使用淘宝网得搜索工具进行搜索. 1、2 淘宝得注册认证机制 用户通过虚拟得会员名、e－ｍａ il 进行注册:填写信息→激活账号→注册成功。为了防止恶意注册设定校验码程序，激活程序有两种方法：email 与手机（一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活得用户账号登录集买家、卖家管理与交易工具于一体得“我得淘宝"网页，就可以选择购买宝贝了，还可以发布求购信息让卖家找上门来.卖家发布商品，可以根据其信用情况采纳“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式。 1、3 淘宝得实名认证 登陆淘宝网,在我得淘宝点击“实名认证”，进入认证申请页面。填写所需资料,并提供在有效期内证件（有效期 3 个月内得证件不予受理)与固定电话登记。未满 18 周岁不可以成为淘宝得认证会员.通过认证得会员不允许修改真实姓名与身份证号码。商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书（视情况，需要时提交）。必须保证在淘宝上出售得商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。 二 淘宝网得技术模式分析２、1 淘宝得推举物流 淘宝公司仅仅为方便用户交易作出推举物流,并非就是用户与物流公司间运输关系中得主体。用户选择推举得物流公司，将被视为用户自行与物流公司达成得一个运输合同,所选物流公司就是该合同得承运方，运输过程中发生得费用由用户与物流公司自行结算.物流公司在取得...
