电子商务的概念与进展历程 电子商务的定义 电子商务虽然正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活,但是至今也没有一个统一的定义
世人众说纷纭,各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参加程度,给出了许多不同的表述,下面就是几个比较有代表和权威的定义: 国际商会于 1997 年 11 月,在巴黎进行了世界电子商务会议
会上专家和代表对电子商务的概念进行了最有权威的阐述:电子商务,是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化
从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等
电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等
美国学者瑞维·卡拉克塔和安德鲁·B·惠斯顿在《电子商务的前沿》一书中提出:“广义的讲,电子商务是一种现代商业方法
这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求
这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策
一般的讲,今日的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来,而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条线将买方和卖方联系起来
” 欧洲议会关于“电子商务欧洲动议”给出的定义是:“电子商务是通过电子方式进行的商务活动
它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像
它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得
它包括了产品和服务、传统活动和信心活动
” HP 公司认为,电子商务简单地说就是指在从售前服务到售后支持