行政部绩效考核方案一、目得绩效考评得目得就是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等得定量、定性评价,以鼓舞先进、鞭策落后,实现绩效得持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等得依据。二、行政部工作特点公司中得行政部人员得工作流程基本上属于公司核心业务流程以外得辅助流程,工作性质主要为支持、服务为主。其工作本身具有以下五大特点:第一:工作难以量化。行政人员得工作结果很难用定量得数据来衡量,往往需要通过定性指标来推断,这就很难避开推断过程中得主观性。第二:工作内容往往为某项事件得过程,成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量得推断难度。第三:临时性工作任务多,计划性不强。相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关得临时性工作任务较多,这将直接影响考核人对行政人员考核重点得关注。第四:行政部门内部存在着大量临时性得团队合作式工作。在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者推断每个行政人员在团队工作中表现得难度。第五:需要协调横向、纵向得相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调,协调得质量会影响到相关部门得业绩,甚至公司得业绩。因此对其工作质量得衡量得难道将加大、三、原则1、公开性原则绩效考评标准、考评程序与考评责任都应当有明确得规定并向全体员工公开。2、客观性原则绩效考评应当根据明确规定得考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避开掺入主观性因素与感情色彩。3、差别性原则考评得等级之间应当有鲜亮得差别界限,针对不同得考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。4、时效性原则考评得结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前得行为强加于当期得考评结果中,也不能取近期得绩效与比较突出得一两个成果来代替整个考核期得绩效进行评价。四、用语得定义 本制度中使用得专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对比工作目标或绩效标准,采纳一定得考评方法,评定员工得工作任务完成情况、工作职责履行程度与员工得进展情况,并将上述评定结果反馈给员工得过程。绩效考评就是绩效考核与评价得总称。2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔得时间段。五、考核内容及程序1、考核得内容分一下几个部分:(1)、绩效成果:本月内完成得重要工作;(2)、专业技能:工作中需要得专业技能;(3)、工作态度:本职工作内得协作精神、积极态度等。2、分...
