《计算机信息产品营销员（二级）》培训计划 一、说 明本计划是根据上海市劳动和社会保障局《计算机信息产品营销员（二级）职业标准》而制定的。目的是为开展本职业培训提供一个系统法律规范的要求。本计划力求贯彻以“能力为本”的职业培训指导思想，强调技能培训，注重内容的代表性、有用性和先进性。理论知识的培训，原则上是以对学习专业知识和掌握技能够用为度，培训内容的设置，同样要贯彻以能力为导向，尽可能采纳理论知识与操作技能密切结合的模块式结构，根据培训的内容和相关的技能操作，设立理论知识学习和操作技能训练一体化的若干培训模块，以达到本等级职业标准规定的要求。二、培训目标通过系统的计算机信息产品营销基础理论知识学习和结合实际的计算机信息产品营销操作技能的训练，使学员对本职业能力有较大提高，能够掌握计算机信息产品营销员（国家职业资格二级）所需的基本工作能力。三、模块设置与培训要求该职业等级培训主要设置以下模块：模块 1 计算机产品相关服务该模块所需掌握的知识要点：1. 系统集成解决方案2. 园区网系统集成有用技术3. 计算机网络操作系统及网络协议4. 计算机网络系统计算模式5. Internet 的应用技术6. 网络安全的概念和网络病毒的防治7. 防火墙技术和 VPN 技术8. 计算机信息产品相关法律法规知识该模块所需掌握的技能要点：1. 能够介绍和推广系统集成解决方案2. 能够配合相关技术人员制定企业系统集成解决方案、大学校园网解决方案、智能小区设计方案3. 能够了解计算机网络系统的软件组成与计算模式4. 能够了解 Internet 应用技术5. 能够了解网络安全基础与网络管理6. 能够熟悉计算机信息产品相关法律法规知识模块 2 计算机信息产品市场营销该模块所需掌握的知识要点：1. 行业竞争分析和竞争者的分析2. 竞争战略3. 企业战略规划和编写营销计划书4. 零售与批发渠道及渠道拓展技能5. 市场后勤与实体分销6. 销售人员的管理及薪酬7. 人员推销的艺术8. 广告决策、创意、定位、效果9. 公共关系决策10. 网络营销、关系营销和绿色营销该模块所需掌握的技能要点：1. 能够对竞争对手和产业竞争情况作出分析2. 能够了解企业制定战略规划的重要意义及企业战略资源的配置原理3. 能够维护渠道运作的畅通和渠道拓展工作4. 能够掌握推销与谈判的艺术境界5. 能够掌握销售人员的综合管理6. 能够灵活运用促销方式，协助进行广告计划及实施7. 能够了解现代市场营销的模式及特...
