中国建设银行科技应用系统现状评估报告中国建设银行科技应用系统现状评估(讨论稿)二○○三年一月十三日1介绍 (要函盖业务的内容).............................41.1 文档编写目的......................................41.2 目标..............................................41.3 范围..............................................41.4 目标读者..........................................51.5 假设..............................................51.6 本文档编写过程中所使用资料清单....................52建设银行的中长期进展战略.............................62.1 建设银行的总体战略目标............................62.1.1 成为质量、效益最好的银行........................62.1.2 成为服务最优、效率最优的银行....................72.1.3 立足特色,进展优势,逐步成为多功能的国际化商业银行72.2 建设银行的市场定位................................82.2.1 区域战略定位....................................82.2.2 客户战略定位....................................82.2.3 产品战略定位....................................92.2.4 分销渠道战略定位................................93建设银行面临的挑战..................................103.1 外部挑战.........................................103.1.1 外部市场环境...................................103.1.2 行业进展及监管要求的趋势.......................103.1.3 竞争对手.......................................113.2 内部挑战.........................................123.2.1 内部管理的挑战.................................123.2.2 人员管理的挑战.................................133.2.3 技术方面的挑战.................................134系统信息调查及访谈结果概要..........................154.1 系统信息调查.....................................154.2 系统调查及访谈结果...............................194.2.1 建设银行 IT 系统调研结果........................204.2.2 对建设银行分行系统的访谈结果...................205使用参照体系结构模型考察建设银行现行的应用系统......225.1 参照体系结构模型介绍.............................225.1.1 渠道层.........................................2...