中国网络购物市场讨论报告 中国网络购物市场讨论报告( 11 月) 中国互联网络信息中心China Internet Network Information Center目 录第 1 章............................................调查介绍71.1..............................................调查方法71.2..........................................报告术语界定81.3..........................................讨论成果摘要10第 2 章 网络购物市场进展宏观环境........................122.1 政策环境...........................................122.2 经济环境...........................................132.3 社会环境...........................................142.4 技术环境...........................................142.5 机遇与挑战.........................................15第 3 章 网络购物市场进展概况............................173.1 网购用户规模及渗透率...............................173.2 网购市场进展的地区差异.............................18第 4 章 网络购物市场竞争现状............................204.1 B2C 市场主要企业竞争状况...........................204.1.1.............................B2C 购物网站用户渗透率204.1.2...........................B2C 购物网站主要用户差异214.1.3.....................B2C 购物网站品牌认知度与转化率234.2..............................C2C 市场主要企业竞争状况244.2.1.............................C2C 购物网站用户渗透率244.2.2 C2C 购物网站主要用户差异........................244.2.3 C2C 购物网站品牌认知度与转化率..................27第 5 章 购物网站用户流动分析............................285.1 主要购物网站首选用户比例...........................285.2 主要购物网站用户单一度.............................285.3 购物网站用户变动...................................295.3.1 购物网站用户变化................................295.3.2 购物网站用户忠诚度..............................305.3.3 购物网站新增用户................................31第 6 章 网络购物用户特征................................326.1 性别结构...........................................326.2 年龄结构................................
