二级医院优质护理服务检查评价表(总分 1分)医院名称:检查项目检查内容及分值检查方法得分医院组织领导(10 分)(一)医院高度重视优质护理服务工作,切实加强组织领导(4 分)。1.医院成立由“一把手”院长任组长的优质护理服务领导小组(1 分);2. 领导小组成员符合工作需要(0。5 分),至少包括人事、财务、后勤等部门(0.5 分);3. 根据推动优质护理的不同阶段,及时召开会议,听取工作汇报,讨论改进措施(1 分);4.院领导定期进行行政查房(0.5 分),协调相关部门解决问题(0.5 分).查阅 2025 年以来的医院文件、办公会记录、院长查房记录等;访谈 2 位院领导实行主要措施的情况(二)制定并落实工作方案(3 分)。1。医院有切合实际、具有可操作性的工作方案(1 分);2。工作方案有明确的工作目标、进度安排、重点任务、相关政策、保障措施(1 分);3。医院各部门分工明确,有具体的工作职责或措施(1 分)。查阅工作方案、查阅有关文件总得分:(三)制定并落实护理管理人员和护理骨干的培训制度(3 分)。1. 医院有各级关于护理管理人员和护理骨干(重点是新护士和专科岗位护士)培训的工作方案或计划(1。5 分);2. 有具体的培训安排、培训内容、经费保障和相关规定(1 分);3. 有培训的实施记录(0.5 分)。注:1 .本表对每项检查内容进行了分值细化,如未能符合要求,则扣去相应分值,扣完为止。2.个别不易掌握的,已标出扣分标准。检查项目检查内容及分值检查方法得分临床护理管理(30 分)(一)建立完善的护理管理组织体系,落实护理管理职责(4 分)。1。根据《护士条例》和医院功能任务,实行护理部主任、病区护士长两级护理管理(0。5分);2。制定本医院护理工作进展规划(0.25 分)和年度工作计划(0。25 分);3。护理部分工合理、职责明确,有体现护理工作贴近临床的具体措施(2 分);4。护理部对临床科室开展优质护理服务进行检查考核(0。5 分);5。对护士长有明确考核内容(0.5)。查阅有关文件;抽查 1 位护理部工作人员掌握职责分工、规划计划和贴近临床的情况;抽查 3 名护士长询问护理部、科护士长贴近临床2情况查阅近 3 年在职培训工作计划、实施记录;护理管理人员、新护士、专科岗位护士的培训制度少一项各扣 0.5 分(二)建立健全护理工作规章制度、法律规范及标准(3 分)。根据责任制整体护理要求和《临床护理实践指南(2025 版)》,制(修)订以下...