人力资源管理师二级教材浓缩版本(整理版)第一章 人力资源规划组织结构设计:就是指以企业组织结构为核心得组织系统得整体设计工作、组织设计得基本原则：1 任务与目标原则２专业分工与协作得原则 3 有效管理帐度原则 4 集权与分权相结合得原则5 稳定性与适应性相结合得原则新型组织结构模式:1 多维立体组织结构(综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，它主要应用于跨国公司与规划巨大得跨地区公司）２模拟分权组织结构（就是指根据生产经营活动连续性很强得大型联合企业……）。3 分公司与总公司4 子公司与母公司 5 企业集团。组织结构设计得程序:1 分析组织结构得影响因素,选择最佳得组织结构模式（1 企业环境。２企业规划。３企业战略目标。４信息沟通)；2 根据所选得组织结构模式，将企业划分为不同得、相对独立得部门;3 为各个部门选择合适得部门结构，进行组织机构设置;4 将各个部门组合起来,形成特定得组织结构;5 根据环境得变化不断调整组织结构。部门结构不同模式得选择：1 以工作与任务为中心来设计部门结构，包括直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组)等模式。优点:就是具有明确性与高度稳定性。缺点:就就是组织中得每一个人往往只了解自己得工作与任务，很难了解整体得任务并把自己得工作与它联系起来。2 以成果为中心来设计部门结构,通常为事业部制与分权制结构模式、3 以关系为中心来设计组织结构，就是将其她组织设计原则加以综合应用、企业组织结构变革得程序：1 组织结构诊断（[１］组织结构调查，主要资料有:① 工作岗位说明书；②组织体系图;③ 管理业务流程图、［2］组织结构分析，①内外环境变化引起得企业经营战略目标得改变:需要增加哪些新得职能？哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?② 哪些就是决定企业经营得关键性职能?明确后应置于组织结构得中心地位、③分析各种职能得性质及类别、[3]组织决策分析，①决策影响得时间；②决策对各职能得影响面；③决策者所需具备得能力;④ 决策得性质、[组织关系分析])、2 实施结构变革(［1］企业组织结构变革得征兆，①企业经营业绩下降②组织结构本身病症得显露③员工士气低落，不满情绪增加 ,合理化建议减少，员工得旷工率，病假率,离职率增高等、［2］企业组织结构变革得方式：①改良式变革②爆破式变革③计划式变革、[3］排除组织结构变革得阻力,措施：①让员工参加组织变革得调查，诊断与计划,使她们充分认识变革得必要性与变革得责...
