企业园区保洁部门岗位职责及保洁员操作标准一、岗位职责1.《保洁班长岗位职责》1.1 拟订年度物业保洁计划、人员培训计划、物品消耗计划、清洁保养标准及检 查标准工作程序,保证高质量完成保洁工作。1.2 负责定期对员工进行岗位培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。1. 3 巡视各区域清洁卫生,督查当班员工工作纪律,控制考核工作质量,监督、 指导重大清洁操作,处理企业对保洁工作的投诉,负责制定改进措施。1.4 合理分配及调度人力,编制排班表,努力降低成本,提高效率。1.5 做好工作总结,主持例会,布置工作,解决难题,及时传达上级指示,定期 向上级汇报工作。1.6 积极配合企业工作,发现问题及时报修,预防各种隐患的发生。1.7 完成上级交办的其他工作。2.《保洁员岗位职责》2.1 负责企业园区内指定区域用房、通道、台阶等公用区域地面、墙面、天棚的 清洁工作。2.2 负责各公用卫生间的清洁工作。2.3 负责企业园区内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。2.4 负责果皮箱、垃圾筒等公用卫生设备的清洁工作。2.5 负责相关责任办公室、会议室、休息室的清洁工作。2.6 负责企业园区内的垃圾清运工作(运送到垃圾箱或指定的垃圾中转站)。2.7 积极完成上级交办的各项临时任务。二、保洁员操作标准1. 园区保洁操作标准1.1 保持草坪洁净、美观,草坪内无杂物。1.2 坚持园区巡视,保持企业园区洁净卫生。2. 办公楼层保洁操作标准2.1 地面洁净无杂物,防滑砖地面有光泽。2.2 天花板目视无灰尘、无蜘蛛网,玻璃门窗无污迹。2.3 门、窗、扶手、灯具、风、消防栓等公用设施擦拭无灰尘、污迹。3.4 墙面无灰尘、蜘蛛网、污迹,墙裙、地角线无污迹。3.5 生产区域、自流坪,无灰尘、无杂物。(九)保洁员管理制度1. 保洁员必须严格贯彻公司各项工作制度和岗位责任制,服从指挥、听从调动、 协调一致2. 严格遵守工作时间、着装整齐、精神集中、文明礼貌。3. 自觉遵守言行法律规范时时注意自身形象,严禁做一些与工作无关的事。4. 工作期间除做好本职工作外,发现其他问题立即上报有关领导。3. 玻璃门窗清洁操作标准3.1 玻璃面上无污迹、水迹;3.2 地面无污迹。4. 室外地面清洁标准4.1 地面无杂物、积水,无污渍。4.2 果皮箱、垃圾桶外表无污迹。4.3 各种装饰物表面,花草及盆景枝叶上无灰尘。5. 楼层通道地面清洁操作标准5.1 防滑砖地面目视洁净无污渍,有光泽。5.2 水泥地面目视洁净无杂物、无...