企业的现代绩效管理(8 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。SUBJ: 你怎么看待绩效管理，你就会怎么操作它或者说你对绩效管理的看法决定了你的操作思路（绩效：就是工作的成果。主要绩效指标：利润额，营业收入，回款率，库存周转率，客户满意度，交货及时率，售后服务等。）A、什么是绩效管理？绩效管理：把企业的战略目标分解为可运作的工作目标，使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，建立明确切实可行的目标绩效管理考核体系。B、什么是绩效考核？绩效考核：是衡量职责，流程工作成果的参数，是工作的效率和效果的体现，并将可以用量化数据表现出来。企业管理的维度可以通过将企业的战略目标分解为可运作的工作目标，使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，建立明确切实可行的目标绩效管理考核体系。绩效考核与绩效管理是相辅相成的企业管理体系组成部分。绩效考核不能简单地等同于绩效打分，绩效考核之所以备受公司管理层与员工的关注，很大程度上是因为我们通常将其与薪酬和晋升相挂钩。因此，设置合理的奖惩措施是确保绩效考核的顺利实施重要因素。但偏偏我们在对考核中无法做到公平、公正、公开，有太多因素使得绩效考核难以顺利实施。被考核者会为了争分数千方百计粉饰自己的工作成绩，回避工作中出现的种种问题（包括数据），而考核者则会想尽办法挖掘员工在绩效考核当中隐瞒的问题，很多情况下考核都不欢而散。记得 2025 年时，在一家合资企业上班，公司在那时的绩效管理是一种记分制形式，将各部门进行按权重、细分，然后进行由部门经理对各自所负责的部门，对各产品类别，工种、及各工序进行权重分配，总分 100 分，对所考核项目中的相关负责人员，作为部门内部管理进行绩效考核，并明确分值所对应的绩效考核区间，评定各自薪酬的升降空间。对其采纳记分表形式操作，然后上交公司人力资源部作为高层评定该部门年度绩效考核。（注：其表单中的分值由部门经理进行填写、并审核）。后来于台资企业上班，在 2025 年左右那时公司采纳的是 KPI 进行绩效考核，KPI 指的是关键业绩指标，其最大特点是抓大放小，突出重点，并强调意外。在 KPI 考核体系当中，不仅舍弃了一些细枝末节的非关键性指标，同时，也把很多关键指标进行了量化，主观性打分的指标大大减少，客观性的量化指标比例上升，用简单的表格描述不同岗位当前...
