成都信息工程学院银杏酒店管理学院 实 验 报 告系别专业 实验课程 指导老师 组 别 学生姓名 班 级 学 号 分 数 实验项目实验时间实验地点实验组长小组成员实验目的及要求实验内容及使用主要设备一、实验设备（环境）1、计算机 2、沙盘资料 3、凭证、账表等 4、点钞练功券 5、其他二、实验内容与步骤实验结果（结论）1、了解：2、熟悉：3、掌握：指导老师评价成绩评定： 签名：工商管理系实验总结课程名称:企业知识管理姓名李媛专业、班级11 级人力资源管理学号2025521209指导老师杜锦企业知识管理这门课程我们以小组为单位做了很多实验，此次就知识管理实施步骤和资源、资产、资本的转换两次实验进行如下总结：在知识管理实施步骤的实验中我们小组成员进行分工合作完成，首先进行的是对企业知识管理的实施步骤的课题认识，结合书本知识和网络资料我们确定了我们的目标，我们小组是以宝洁公司的企业知识管理的实施步骤展开分析的，之后进行了分工协作
根据书本知识得出企业知识管理的实施流程有企业知识管理的认知、规划、实施计划、试点、全面实施、评估
据此我们小组每个成员负责一部分，我负责的是企业知识管理的规划
从书本得知企业知识管理的规划主要是从战略规划、业务流程规划、岗位规划来讲的
宝洁公司针对各大竞争对手以及消费者市场反馈动态进行了战略规划，主要是通过两个方面：1、多品牌战略规划
2、竞争战略管理
最终的战略目标是，在不断变化的竞争和生产环境下积极创新，推动新产品及新业务的开发，寻找行业契机，赢得最大利益
业务流程规划分别有五个方面，岗位规划有两个方面
在此次实验中我们每个成员都对知识管理实施步骤有了更深层次的理解
在资源、资本、资产的转化实验中，我们小组是以诺优能奶粉作为讨论对象的
荷兰营养有限公司诞生于荷兰，至今拥有 100 多年历史了
荷兰营养有限公司一直致力于婴幼儿营养产品的进展和讨论，拥有世
