奖惩条例团队人员管理是激励活动要素在进行过程中的相互联系、相互作用、相互制约及激励效果之间内在联系的综合机能，其作用旨在提高“内聚力”。一是实施管理日常目标责任制，增强管理层的工作主动性。根据江苏省优秀物业管理标准制订各项管理指标，我司将按此标准严格做好每项工作，明确奖惩。实施奖金、破格晋级制度，调动全员工作热情。奖金标准与工作表现和业绩挂钩，并可根据具体情况，对先进给予破格晋级，以形成竞争激励机制，提高员工工作积极性。员工奖惩细则：为了真正体现奖罚分明、公平公正，鼓舞先进、鞭策落后，特制定本制度。一、奖励（每分 5 元）公司员工有如下表现者，可以给予头表扬、通报表扬、实物奖金，提职加薪等奖励。1、努力钻研业务、改革创新，并且成绩显著者；5-20 分2、积极为公司创收，开源节流，并取得实效者；5-20 分3、为保护集体财产、见义勇为、事迹感人者；4-20 分4、积极参加国家和社会各类竞赛活动，并取得名次者；4-20 分5、拾金不昧，价值在 1 元以上者；5-10 分6、积极提出合理化建议，并被公司所采纳者；4-10 分7、发现事故隐患及时报告，并实行措施，防止重大事故发生者;4-10 分8、乐于做好人好事，为公司增添荣誉者；2-10 分9、训练刻苦，业务考核成绩前三名；4-8 分10、在公司处理客户投诉时，特别情况下使员工受到委屈者；2-8分11、为客户或客人提供最佳服务，并受到客户或客人书面表扬者;2-8 分二、处罚（每分 5 元）1、轻微过失：在一个月内有下列情形之一者，一次给予过失提醒，二次给予扣分处罚。（1）上下班无故迟到、早退，每次 2 分（2）工作态度不仔细，上班吃零食，大声喧哗；2 分（3）当班时仪容仪表不整或不按规定着装，不佩戴工号牌；2 分（4）言语粗俗，不注意礼貌礼节，不使用法律规范的服务语言；3分（5）下班后无故在工作场所逗留；2 分（6）不按规定填写各项工作记录；4 分（7）工作时间收听广播、录音机、阅看书报；3 分（8）遭客户有效投诉 1 次；5 分（9）宿舍私自留宿无关人员；4 分（10）不按员工通道行走，不按规定搭乘电梯；2 分（11）工作时间内未经批准做与工作无关的事；3 分（12）工作时间在客户及客人面前打哈欠、伸懒腰、剔牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲；3 分（14）工作时间未经批准会见亲友；2 分（15）未经上级领导同意，自行调班调假；2 分（16 ）对所属员工违纪行为不处理。5 分2、过失在一个月内有下列情形之一者，给予扣分...
