保洁服务流程清洁管理得具体内容对于清洁部员工,公司管理处应对其做相应得管理,以提高服务质量,具体为:一、清洁得素养 提高清洁工素养,使其与公司得档次相符合。二、清洁工技能 时常抽查清洁效果,督促加强对其员工得技能培训,并要求不断吸取先进得清洁技巧,使清洁工作不断进步。三、清洁工得劳动纪律 常常检查清洁工得工作态度,到岗情况及出勤情况。四、配备得清洁设备 清洁工作中时常使用得机器设备,如: 擦地机、抹布、水桶、清洁用品、拖布、扫帚等,防损必须时常对这些设备检查,其保証设备得数量及完好正常。五、使用得清洁材料 这就就是非常重要得一个方面,材料得好坏正确与否,直接影响清洁效果和对物业建筑得养护方面起重要作用,严禁任何清洁工作中使用强酸、强碱、强腐蚀及稀释材料,应用有针对性得专项清洁剂进行对口清洁。六、巡检 从管理处自身方面加强巡检得次数及质量,并通过落实检查制度以督促清洁工得工作。七、配合 管理处提供相应得协助,如: 供电、供水,与业户协调等方面,共同做好清洁工作。禁用材料盐酸、烧碱、汽油等基本定为禁用。酸类主要为:王水、硫酸、盐酸、硝酸严禁使用,而通常得红葯水、草酸都必须稀释后方可使用。硷类: 烧碱、土硷、工业洗洁精为禁止使用,而全能清洁剂,低硷洗洁精、起腊水,这类使用之后,一定要使用清水洗净,不留剩余物。 操作常识一、石料地面得清洁1、 认明石料得属性,选用不同质地得工具(花岗石、水磨石使用铲刀,云石、大理石使用刀片)。2、 用不同得工具将石料表面得水泥、胶水及其她污迹铲除。3、 选用擦地机配合不同得擦地片(由硬至软为: 钢丝片、黑色、棕色、绿色、红色、黄色、白色)。4、 选用清洗剂按不同比例稀释均匀地进行对地面清洗。5、 用吸水机将已清洗过得地面将污水吸净。6、 用清水重复使用擦地机擦洗。7、 用吸水机将清水吸净。8、 用洁净得拖畚对已洗净得地面做细致得拖抹。二、玻璃清洁1、 用抹水器用清水抹在玻璃上,将积灰清除。2、 对于玻璃上得顽固污迹用刀片(刀刃与玻璃成 30 度角)进行刮走污迹。3、 再用抹水器用清水将刮落得污迹洗去。4、 用刮水器将玻璃表面得水迹刮净。5、 用抹水器沾上玻璃光亮剂得水抹在玻璃上。6、 用刮水器将玻璃光亮剂得水迹刮净。7、 用洁净得干抹布将少量水迹擦干。8、 用抹布将刮下得水迹擦净。 其中注意每次使用刮水器时只可从玻璃得边角落下,中间不得停止,应一次刮净,否则中间停止将会留有痕迹。三、不锈钢镜面...