公园日常保洁服务方案

某公园日常保洁服务方案 某公园日常保洁服务方案 ◆企业介绍 某保洁企业是一家机制灵活、业务全方面、实力雄厚清洁企业。企业柄持着“专业服务企业提供大企业服务”标准，将清洁企业专业工种进行细分，真正表现服务专业化。企业现有专业保洁人员 250 多人，已形成职责明确，分工合理、管理清楚、业务全方面保洁队伍。 市场化运作使蓝舒环境企业员工充分认识到保洁必须要有专业性，企业上至总经理，下至保洁员一直坚持学习国内外先进管理理念和专某公园日常保洁服务方案 业保洁技术，力创国内一流专业保洁，成为环境服务教授。企业利用一套细致完整管理模式和 ISO9001 作为服务质量控制不停提升保洁服务质量，不停完善内部管理机制。 企业服务宗旨：美丽到心灵、服务至温馨。 部分成功案例某华策飞驰 4S 店某某大北美食城某理工学院五常校区某浙中信息产业园某金丰丰田汽车销售有限企业某东部软件园 ◆ 管理理念 管 理：用最小资源，做最多工作，达成最高效益。 保 洁：利用管理人力资源，利用专业管理思想和伎俩。制造一个美好环境，令在服务区域内居住、工作人产生最大温馨感至心灵。 宗 旨：美丽到心灵，服务至温馨。 管理体系：确保 ISO9002 质量确保体系有效应用。包含体系连续改进过程以及确保符适用户与适用法律法规要求，意在增强用户满意。 人力资源：经过直接工作指导及专业培训、行业、地域等相关整合，结构人才综合平台，培育优异管理人才，全权独立接手管理工作。同时经过日常运作把当地要求融入工作，令管理更具灵活性和全方面性。 时 间：必须足够，保洁包括到方方面面，“点、线、面、角、整体等”，保洁需要时间去进行工作，我们要求，一年 365 天，一天二十四小时，只要企业需要，随叫随到。 有效沟通：以充分准确地掌握用户对物管提供服务满意程度，并作为测量与监控用户满意以实施连续改进方式。 最终目标：一个大家都认同工作和休闲环境，要先知先觉，防范于未然，有条理、科学、并达成最好效益。 服务宗旨： 专业化、国际化服务，当地化管理和收费。 ◆ 企业组织架构：各项目部 业 务 部 总 经 理 副 总 经 理 行 政 部 技术工程 财 务 部 ◆ 服务指标 会计出纳 仓库保管 采购员 办公室 各技能培训 人员招聘 设 备保 养维 修工 程开 荒 业 务处 理客 户投 诉 负责各项目部 2、严格恪守景区管理处规章制度，仔细推行投标书中各项内容，并根据标准实...