写字楼保洁服务方案一、保洁服务工作内容 1（一）保洁部部门内容 1二、保洁各岗位岗位职责（附：任职资格）1（一）保洁部主管职责 1（二）保洁部领班职责 2（三）室内保洁员工作职责 3（四）室外保洁员工作职责 4（五）机械清洁工工作职责 5（六）电梯保洁员工作职责 5（七）绿化员工作职责 6三、保洁服务标准 7（一）室内卫生标准 7（二）外围卫生标准 8保洁部内部管理制度（一）保洁部员工守则 8（二）员工仪容仪表及行为法律规范 12（三）保洁部安全管理规定 17（四）保洁部休息室各项管理规定 18（五）保洁部巡检制度 19（六）垃圾中转站卫生管理制度 20五、标准作业规程 20（一）清洁工作质量检查标准作业规程 20（二）室内公共区域清洁标准作业规程 25（三）室外公共区域清洁标准作业规程 32（四）垃圾收集与处理标准作业规程 37（五）卫生消杀管理标准作业规程 39（六）清洁剂使用标准作业规程 43（七）清洁设备操作和日常保养标准作业规程 49（八）地面清洁标准作业规程 54（九）墙面清洁标准作业规程 58（十）地毯清洁与保养标准作业规程 61（十一）玻璃、灯具、不锈钢清洁标准作业规程 63（十二）特别环境清洁标准作业规程 67（十三）有偿保洁服务标准作业规程 70（十四）保洁部员工培训实施标准作业规程 72一、保洁服务工作内容（一）保洁部部门内容1. 负责写字楼室内写字楼、公寓等各出入，公共通道，防火通 道，电梯、洗手间、会所，职工餐饮区域、停车场的清洁卫生。2. 负责写字楼室外园区内、夕卜辖区内的夕陪阳勺卫生清洁。3. 负责写字楼的办公生活垃圾清倒工作。4. 负责内部总经理办公室、物业办公室等办公区域卫生工作。5 .切实做好卫生的防疫工作，定期喷洒药物，杜绝〃四害〃（蚊、 蝇、蟑、鼠），确保写字楼的环境卫生。6 .每月一次对清洁机械、工具维护工作，培训好一支专业队伍。7 .树立整体的经营观念，开源节流，控制好成本费用。8.每天必须在写字楼开始办公前完成一次公共区域全面清洁工 作。9 .负责开发商办公室、招商中心区域的卫生清洁。二、保洁各岗位岗位职责（附：任职资格）（一）保洁部主管职责1 .向项目经理负责，负责本部门全部工作，拟定部门管理规章、 工作标准、工作程序,编制部门年度预算,年度工作计划，明确各岗 位职责。2 .编制一月的清洁部门工作月程、计划与组织所有清洁部门活动的管理和记录，上报项目经理。3.严格规章制度，加强巡视检查、督促各...
