办公楼管理服务理念和目标1、物业管理服务定位整体形象定位是：现代、高效、环保、繁荣。现代 展示现代化的科研办公形象。高效 塑造进取、创新和富有效率的科研气氛。环保一一树立注重环保的文化内涵和社会形象。繁荣一一聚集浓厚科研气氛，注重社会效益和经济效益。2、服务目标以创建省级优秀物业管理大厦为目标，注重细节，持续改进，加 强管理，勇于创新，不断提高本企业的物业管理服务水平，提升物业 管理档次。在现有管理经验及管理资源的基础上，导入先进的管理理念，创 造高效、有序、安全、舒适的科研、生产、经营环境，建立一套与业 户层次及办公需求相一致的管理模式，使在此工作的全体员工能够真 切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。3、服务理念xx 办公大楼具有优越的地理优势和完善的硬件设施，仔细做好 xx 办公大楼的物业管理工作具有三个方面的意义：（1）xx 办公大楼的高质量的物业服务工作，可以有效配合华立 房产开发有限公司整体环境的重新设计、重新规划与重新整治。（2）xx 办公大楼的高质量的物业管理工作，可以树立样板，维 护宣传房产开发有限公司地产名牌信誉，直接促进 xx 办公大楼第一 期及以后各期的售楼价格和进度的提升。（3）xx 办公大楼高质量的物业管理工作，给 xx 办公大楼第一 期的业主提供优雅、舒适的生活环境，达到“新生活、新感受，细心 体味每一天”的意境，维护宣传物业的品牌信誉。基于上述认识，我 们确立了管理 xx办公大楼的指导思想、总体目标和管理方式。基于 上述认识，我们确立了管理 xx 办公大楼的指导思想、总体目标和管 理方式。3.1 管理 xx 办公大楼的指导思想用先进的物业管理理念和专业的物业管理技术，在 xx 办公大楼 中营造安全、舒适、优雅、温馨的生活工作空间，并给予其特有的人 文景观，让 xx办公大楼成为“城市中的花园”。3.2 管 xx 办公大楼的总体目标办公大楼在正式接管后一年内，通过 ISO92 质量体系 认证；办公大楼在正式接管后一年内，达到“xx 市物业服务优秀楼宇”的管理标准；办公大楼在正式接管后二年内，达到“福建省物业管理 优秀示范楼宇”标准；3.3xx 办公大楼的管理方式根据 xx 办公大楼的特点和我物业公司的管理经验，我们将严格 遵守政府的有关法律、法规、条例及标准，对 xx 办公大楼进行封闭 式综合一体化管理。主要的管理方式如下：互动管理在 xx 办公大楼提倡、推行互动式物业管理。...
