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加油站管理经验

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谈加油站管理经验2025-02-19 12:50:40 · 如何做一个优秀出色的站经理,我觉得应该做到下面六点: 一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造 1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。 2、不断充电,不断学习,汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。 3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培育,提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂,这很重要。 4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容,从而有的放矢;具有了牢固扎实的基础,才能应付自如,比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。 5、多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些经理人的培训,塑造自己独特的管理风格。 二、缩减加油站的日常开支,做到人人节约 1、用水、用电方面,常常检查厕所、浴室、休息室、厨房,制定相关制度,派人巡检。 2、采购方面:深化对内部客户的沟通、谈判,争取低价购入,如小商品、润滑油等等,与内部客户(主要指供应商)形成 良性互动,建造一个完整高效的采购链。因为低价的购入,这将意味着采购成本的降低,从而为加油站节约了一笔非常可观的开支。 3、饮水机、办公桌、热水器等等方面,能尽量修要及时修好,以便快速投入使用。 三、设备的维护,定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。 四、对员工的管理 1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们有自己的价值观和远大的理想,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批判,并与员工一起讨论改进工作中的问题。 2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜爱被别人命令,而是喜爱根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有实行命令强制执行。 3、要敢于批判,不必担心员工害怕批判。其实每个员工都不喜爱被别人批判,但是只要...

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