北语网校18秋《创业基础与案例分享》作业2

18 秋《创业基础与案例分享》作业_4BBADACBCABCD ABCD一、单选题1. （5 分）资源就是任何主体向社会提供产品或服务的过程中所拥有的或者（）的有助于实现自己目标的各种要素以及要素组合。A. 制造B. 支配C. 利用D. 获得纠错得分：5知识点：创业基础与案例分享展开解析2. （5 分）人脉资源的拓展方法有熟人介绍、参加社团和（）三种方式A. 培育兴趣B. 利用网络C. 培育社交技能D. 广泛交友纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析3. （5 分）战略性资源具有稀缺性、价值性、不可替代性和（）。A. 难以复制性B. 唯一性C. 不可转让性D. 不可再生性纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析4. （5 分）创业计划书基本结构不包括（）。A. 封面B. 目录C. 执行概要D. 创业者名字纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析5. （5 分）知识创新时代的核心竞争力是拥有（）。A. 核心技术B. 创业关键因素C. 创业团队D. 创业创意纠错得分：5知识点：创业基础与案例分享展开解析6. （5 分）人生规划是个人根据（）进展的需要和个人进展的志向，对自己未来的进展道路作出规划和设计。A. 个人职业取向B. 个人职业优势C. 社会D. 个人能力纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析7. （5 分）下列对创业计划书的功能描述不正确的是（）A. 计划越周密成功可能性越大B. 实践中要严格根据计划书进行C. 计划书中要有 1-3 年的规划D. 计划书是创业的起点和基础纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析8. （5 分）商场里一个季度过去后销量最少的出去的现象叫做（）。A. 成本效应B. 德西效应C. 末位淘汰D. 蝴蝶效应纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析二、多选题1.（5 分）企业建立顾客满意调查和衡量方法有（）。A. 设置投诉和建议制度B. 定期做客户满意度调查C. 公司刻意安排神奇顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量，发现问题D. 分析流失客户的程度和原因分析纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析2.（5 分）假如你要创业，如何选择合作伙伴？（）A. 相同的价值观B. 能力和专业互补C. 同舟共济的创业精神D. 性格匹配协调纠错得分：5知识点：创业基础与案例分享展开解析三、推断题1. （5 分）寻找投资人最重要的是价值观相同。（）纠错得分： 5知识点： 创业基础与案例分享展开解析2. （5 分）营销的过程...