医疗纠纷处理与防范综合实施方案 随着人们物质生活和精神生活文化程度的不断提高，病人的自我保护意识和对医疗保健的需要也不断提升，而社会保障又很不完善，假如不改变传统行医观念，由此带来的医疗纠纷也将逐步上升。医务人员在诊疗操作过程中稍有不当，就会发生医疗纠纷。随着我国逐步进入法制建设时代，人们法制观念不断增强。医疗纠纷的法律处理亦广泛开展。法律面前人人平等。法律不仅保护医护人员的合法权益，而且也保护患者的合法权益医疗纠纷的发生和进展需要经历一个过程，只有全面充分地深化了解和熟悉产生医疗纠纷的真正原因，才能从根本上有效地预防医疗纠纷的发生。总结医疗纠纷的处理情况，形成正确的处理对策，是我们必须引以高度重视的现实问题。全面提升医疗质量，是保障患者的切身利益，影响医院声誉的大事；医疗质量持续该进，克服存在的问题和不足，是医疗质量逐步提高的重要措施。医疗安全是医疗质量最重要的一部分，没有安全就没有质量；做好医疗安全管理，许多医疗风险是可以防范的。医疗质量提高，做好医疗安全管理，最大限度减少医疗风险，最终受益者是患者。为增强法律规范医务人员的医疗行为，加强责任心和医疗安全意识，我们实行医疗纠纷责任追究制度是当务之急，亦是长久之计。为此，我们制定《医疗纠纷处理与防范综合实施方案》如下：医疗纠纷，造成医院经济赔偿，实行责任追究制。 经院领导讨论决定：凡引发医疗纠纷，患方投诉索赔，最终造成医院经济直接损失，按情节、性质、等因果关系，经医院医疗纠纷、事故鉴定委员会鉴定认可后，将对当事人、科室、科主任（护士长）、责任院长进行连带责任赔偿，具体额度规定如下：（一）、凡因工作责任心不强，诊治中疏忽大意，过于自信，而发生误诊误治；服务态度生硬，缺乏服务意识、解释不全面、不耐心，违反规章制度和操作流程、擅离职守、延误抢救等“责任性纠纷”者，医院实际直接赔偿额度，按医院承担 40%，科室承担 60%处理。科室承担部分中，直接当事人承担医院损失总额的 20%、所在额科室承担医院损失总额的10%、所在科室科主任（或护士长）承担医院损失总额的 15%、责任院长承担医院损失总额的 15%。（二）、凡因“医疗技术性”问题者。医院实际直接赔偿损失额度，按医院承担 40%，科室承 40%处理。科室承担部分中，责任院长承担医院损失总额的 12%、所在科室承担医院损失总额的 12%、科室承担医院损失总额的 10%、经管医师承担 6%。（三）、若遇特...
