医院保洁基本服务内容及管理要求一、项目内容（一）保洁服务：负责院区但不局限于各建筑物及建筑附属物 的地面、内墙面、天花板、候诊椅、各类宣传牌、橱窗玻璃、门 及门窗框、室内玻璃、室外玻璃（手可够及处）、墙壁附体、灯具、 卫生间、洗刷间、电梯厅、电梯门框、病房、医护人员办公室（不 含值班室）、休息室、家用电器（如空调表面、电视机等）、病床、 床头柜等表面，消防设施表面清洁，空调出风，公共区域、外 环（大楼护坡）、楼顶、裙楼、落水等，全方位、全覆盖的清洁 服务
（二）电梯服务：负责电梯操作、清洁
二、聘用人员基本要求1、遵纪守法，无劣迹，职业道德良好，无传染性疾病（体检合格）
2、服务人员工装统一，符合医院文化要求；上岗前必须按规定 着工装和佩带工作证（徽章）及控烟牌，工装外不得罩便衣；衣着严 整，内外衣洁净，衣领、袖保持洁净
3、各区域服务人员要求相对固定，各岗位到岗人员需调换时， 应及时告知医院各区域负责人，若要调离本项目必须征得招标方同意
对不负责任、工作表现差的人员，医院区域负责人建议提出调离，中 标人应及时安排顶替人员
4、电梯操作员必须持证上岗
5、招收保洁员、电梯操作员时，现在岗保洁人员、电梯操作员 同等条件下优先录用
三、服务基本要求1、严格根据合同用人数量进行人员配备
2、严格根据保洁区域、保洁标准及流程开展工作，工作要有记 录
3、每日用消毒巾擦拭床头柜 1 次，确保柜面清洁、洁净、干燥， 做到一人一桌一巾一用一消毒
4、要求对尘推头、拖布头和抹布每日用专门的工业洗衣机和烘 干机进行集中消毒、清洗和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染
5、室内的地砖/花岗岩地板的养护：每二个月进行刷洗一次；公 共区域的地砖/花岗岩地板的养护：每月进行刷洗一次
6、公共区域 PVC 地面，初次打蜡必须打 3 层，且要求使用品牌 的蜡液，其后要求每周抛光 3 次，每 2 个月再打蜡
