商店员工的管理规章制度1、准时上下班、不迟到、不早退
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到洁净洁净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密
7、仔细听取每位顾客的建议和投诉
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话
10、员工奖罚规定奖:全勤每月 元,卫生洁净每月 元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚 元11、应聘条件:① 需交身份证复印件;② 所有应聘者试用期 天
③ 试用期间必须遵守本店规章制度;④ 新员工不得进收银台
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标
花店员工规章制度1、 根据流程和标准工作
严格执行上面的任何条款
2、 店里员工必须使用问候语
标准问候语是:接待是“您好”、离开是“再见慢走
”接电话时要先说:“您好,”百花轩
员工要微笑服
双手递交名片
3、 不违法;不撒谎;不偷窃
4、 努力学习;坚持正直善良
5、 遵守规则和制度;尊重别人,信任别人
6、 遵照花店的流程做事;永远服从团队的决策
7、 不能因为生活耽误工作;脚踏实地的做好本职工作
8、 对公司要忠诚,仔细做好每天的工作
9、 不可以泄露自己的工资和询问别人的工资;你永远要牢记的是你的每份工资都是客人发的10、绝对不允许通过违法的手段去获得竞争对手的信息
无论在什么,绝对不允许去贬低和评价竞