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商店员工的管理规章制度

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商店员工的管理规章制度1、准时上下班、不迟到、不早退。2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到洁净洁净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。7、仔细听取每位顾客的建议和投诉。8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。10、员工奖罚规定奖:全勤每月 元,卫生洁净每月 元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚 元11、应聘条件:① 需交身份证复印件;② 所有应聘者试用期 天。③ 试用期间必须遵守本店规章制度;④ 新员工不得进收银台。店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!花店员工规章制度1、 根据流程和标准工作。严格执行上面的任何条款。2、 店里员工必须使用问候语。标准问候语是:接待是“您好”、离开是“再见慢走。”接电话时要先说:“您好,”百花轩!员工要微笑服。双手递交名片。3、 不违法;不撒谎;不偷窃。4、 努力学习;坚持正直善良。5、 遵守规则和制度;尊重别人,信任别人。6、 遵照花店的流程做事;永远服从团队的决策。7、 不能因为生活耽误工作;脚踏实地的做好本职工作。8、 对公司要忠诚,仔细做好每天的工作。9、 不可以泄露自己的工资和询问别人的工资;你永远要牢记的是你的每份工资都是客人发的10、绝对不允许通过违法的手段去获得竞争对手的信息。无论在什么,绝对不允许去贬低和评价竞争对手。11、在工作当中不允许和客人争吵,不允许欺诈客人不允许私自给客人赊帐欠账或免单。12、在工作时间出去必须通知店里人知道;在没有和客人交易完不能丢下客人擅自离开。13、花店人员要知道每样花材的价格。14、上班时间不允许做与工作无关的事。15、在任何时候,任何情况下,都绝对不可以向竞争对手透露公司的商业机密,一经发现公司将在开除泄密者的同时起诉泄密者。16、公司允许任何人犯错误,但是公司不允许同样的错误出现两次。17、公司没有下达...

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