如何创建学习型组织-建立学习型组织的方法说起学习型组织,康易成清楚地记得 13 年前第一次接触《第五项修炼》这本书时,自己感 到颇为苦恼。作为江淮汽车公司(JAC)培训中心主任,她当时正领导着一个课题小组,任务是 将这本大家普遍认为很深奥的书消化吸收,然后开发成员工都能接受的、通俗易懂的教材。彼时,为 JAC 赢得赫赫声名的瑞风商务车还没有出世。但 JAC 早已摆脱了 90 年代初濒临倒 闭的小厂形象,其推出的新款 1P 轻卡在市场上风头正劲。在逐步摸索的过程中,JAC 管理层 也总结出了一些较好的管理思想和管理方法,并运用于实践。“但是大家都觉得还需要更好的 理论来支撑,才能让企业更有序地进展,永葆青春的魅力。”康易成回忆道。直到董事长左延安在《经济日报》上看到《第五项修炼》的连载时,才觉得自己找到了公 司所需要的这种理论。这本书的作者圣吉(Peter Senge)通过深化讨论发现,人类总是习惯于 将问题加以分解,把世界拆成片断来理解,而组织也很容易缺乏一种系统思考的能力。这对组 织来说是致命的,许许多多的企业因此走向衰落。故而,要使企业茁壮成长,必须将企业变成 一种学习型的组织,以此来克服组织智障。“它不仅是教你一种管理的方式,更重要的是一种思路。这种思路不仅可以提升你的管理 技能,还能让人与人之间的关系向着和谐、真诚的方向转变。”康易成觉得这就是学习型组织 这一概念有别于其他管理思想的最重要的一点。哪怕是有咖啡和红酒相伴,康易成们当初解读《第五项修炼》的过程也并不轻松。“不断 地相互启发,反复地讨论与修改”,这项任务占用了课题组五位成员整整八个月的业余时间。 教材开发出来之后,JAC 又进行了两年的中层干部轮训,一年的全体员工培训。培训结束的作业 呈报上,很多员工都表示“受到了一次心灵的洗礼”。目前已经是 JAC 大学校长的康易成认为,通过创建学习型组织,JAC 最大的收获体现在两个 方面:一是学会了系统思考,二是培育了习惯性的反思能力。这种收获也体现在了 JAC 的业绩 上。在本次金融危机到来之前,JAC 连续保持了 17 年的高速增长,位列国内汽车企业前 10 位。 通用电气(GE)原 CEO 韦尔奇(Jack Welch)曾说:“一个组织的学习能力,是其竞争优势的 核心。” JAC 的成长,是对这句话的最好证明。让愿景落地在圣吉看来,学习型组织的一个最大特征是“有一个人人赞同的共同构想”,也即企业的 愿景。在 1996 年,JA...