如何成为一个成功的管理者(3 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。随着社会经济的进展进步，人们工作不再是单纯的为了生存或寻找更高的薪资酬劳。在工作岗位竞争激烈的现代，企业与企业之间也在进行着一种人力资源争夺之赛。马斯洛的五大层次需求告诉我们，每个人工作在某种意义上都有不同的追求层次。有些人迫于生存的压力；有些人希望在工作中获得更高的劳动酬劳；有些人则为了得到大家对他业绩的认可；而有些人为了煅炼自己的工作能力；有些人则是希望能从工作中得到某种乐趣。每个人在不同的环境或压力状态下，需求的表现也因人而异。做为一个优秀的企业管理者，首先须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利；其次应了解并把握住员工之心理，使员工的目标愿景与公司之目标愿景同步。帮员工在工作中树立起目标愿景。唤醒他们工作的热情，从而激发员工工作中的潜能。（一）作为一个管理者应如何做好自己1、是处理信息，使用信息；及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，可使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓舞和刺激员工，激发大家的荣誉感和归属感。2、管理者在制造目标和价值的同时，也担负制造公正、公平和支持环境的任务。通过倾听员工意见，响应需求，促进行为结果，帮助完成目标；领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。3、学习沟通技巧，良好的人际关系是做好管理工作的基础，意欲走上管理岗位的美导必须在这方面下大工夫。美导作为代理商、企业以及厂家的联络者，每天都要面对不同的人不同的事，处理问题的时候要尽量做到面面俱到。要想做到这一点，良好的沟通技巧必不可少。4、拓展自己知识领域，美容导师在下市场的过程中，往往需要自己来把握全局，作出推断。这种全局视角以及决策的能力也是一个管理者所应该具备的。在工作之余，也可以学习一些心理学课程或参加 MBA 进修班等，拓展自己的知识领域，能极大地提升自己的管理知识储备。5、塑造自己的个人魅力，要想成为优秀的管理者，个人的魅力是必不可少的。这也包括外在的仪表魅力以及内在的人格魅力。美容导师作为美的使者和代表，外在的仪表魅力自然是必不可少的，除此之外，美导更应该注意塑造自己的内在人格魅力。为人处事的 8 个度：一种风度——礼...
