项目管理全部课程CATALOGUE目录•项目管理基础•项目组织与团队•项目策划与启动•范围管理•时间管理CATALOGUE目录•成本管理•质量管理•风险管理•采购与合同管理01项目管理基础项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目定义明确的目标、有限的资源、独特的性质、一次性任务、相互关联的活动、不确定性。项目特性项目定义与特性提高项目成功率优化资源配置提升团队协作效率增强企业竞争力项目管理重要性通过科学的项目管理方法,降低项目失败的风险,提高项目成功率。通过项目管理流程,明确团队成员职责,提高团队协作效率。合理规划和使用项目资源,确保资源的有效利用,提高资源利用率。优秀的项目管理能力是企业核心竞争力的重要组成部分,有助于企业在市场竞争中脱颖而出。项目收尾阶段对项目进行总结和评估,释放项目资源,完成项目收尾工作。项目监控与控制阶段持续监控项目进展,与项目计划进行比对,及时采取纠正措施以确保项目目标的实现。项目执行阶段按照项目计划实施项目工作,并进行有效的监控和控制。项目启动阶段明确项目目标、范围、资源和团队组成,制定项目章程并获得批准。项目规划阶段制定详细的项目计划,包括时间、成本、质量、风险等方面的规划。项目生命周期02项目组织与团队按专业职能划分部门,项目成员隶属于各自职能部门,项目经理协调资源。职能型组织项目型组织矩阵型组织为特定项目设立专门机构,项目成员全职为项目工作,项目经理拥有较大权限。兼具职能型和项目型特点,项目成员同时接受职能部门和项目经理领导。030201项目组织结构类型项目经理角色与职责制定项目计划,明确目标、范围、进度、成本和质量要求。协调资源,组建高效团队,分配任务并监控执行。与项目干系人保持沟通,确保信息准确传递,解决冲突。在项目过程中进行决策,包括变更请求、风险应对等。规划者组织者沟通者决策者明确团队目标建立信任与尊重有效沟通激励与认可高效项目团队建设01020304确保团队成员了解并认同项目目标,形成共同愿景。营造开放、包容的氛围,鼓励团队成员相互信任、尊重和支持。制定沟通计划,定期召开会议,确保信息畅通,提高团队协作效率。关注团队成员需求,给予适当激励和认可,提高团队士气和凝聚力。03项目策划与启动确定项目的具体目标和预期成果评估项目的可行性和合理性分析项目需求,明确项目范围和约束条件明确项目目标确立项目的组织结构和角色职责制定项目的管理计划和沟通计划制定项目章程,明确项目的使命、愿景和价值观制定项目章程识别项目干系人,了解他们的需求和期望与干系人进行充分沟通,获得他们的理解和支持制定干系人管理计划,确保项目过程中与干系人的良好合作获得干系人支持04范围管理定义项目范围明确项目目标与项目干系人沟通,确保对项目目标有共同理解。制定项目章程正式批准项目并授权项目经理使用组织资源。识别项目需求收集、记录并管理干系人的需求和期望。将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件。制定工作分解结构将工作包分配给相应的团队成员,确保责任明确。分配工作包基于WBS,估算活动时间,制定项目进度计划。制定进度计划创建WBS工作分解结构在项目执行过程中,对已完成的工作进行正式验收,确保符合项目范围要求。范围核实监控项目范围状态,管理范围变更,确保所有变更都经过适当批准,且对项目目标无负面影响。范围控制定期对项目范围进行审计,确保项目范围与实际工作保持一致,及时发现并解决问题。范围审计范围核实与控制05时间管理将项目工作分解为具体、可管理的任务或活动,明确每项活动的范围、目标和交付成果。根据项目活动的逻辑关系和依赖关系,确定活动的先后顺序,形成项目活动清单和网络图。活动定义与排序活动排序定义项目活动估算方法采用专家判断、类比估算、参数估算等方法,对每项活动所需时间进行合理预测和估算。时间储备考虑项目活动可能存在的风险和不确定性,为每项活动预留一定的时间储备,以应对潜在的时间延误。估算活动时间制定进度计划表将项目进度网络图转化为详细的进度计划表,明确每项活动的开始时间、完成时间和关键里...